Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,546 reviews across 13 portals
:
By Björn
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Nettes Tagungshotel zwischen Hannover, Hamburg und Bremen. Abgeschieden für konzentriertes Arbeiten geeignet. Gutes Rundumpaket.

Lieber Björn, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel Heide Kröpke gegeben haben.
Ihren Hinweisen gehen wir nach. Danke dafür.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Dennis Hinken
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gepflegtes Hotel mit tollen Personal!

Lieber Dennis, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Müller, Anne
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Mein Mann und ich wollten 1 Tag ausspannen und es war besser als erwartet. Besser geht es nicht
.

Liebe Anne, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Wolf, A&R
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein sehr schönes Haus mit sehr freundlichem und kompetentem Service. Das Gesamterscheinungsbild lässt leider zu wünschen übrig. Die Außenanlagen sind durchgängig eher schlecht gepflegt, im Bereich zum See ist leider ein hoteleigener Müllplatz.

Der Balkon und die Außenlampen der Kröpkesuite war stark verschmutzt. Die entsprechende Meldung noch am Freitagnachmittag an der Rezeption erbrachte keine Änderung bis zur Abreise am Sonntagvormittag. Ebenso eine Meldung über einen defekten Duscheumschalter im Hallenbad noch am Freitagabend erbrachte ebenfalls keine Maßnahme bis Sonntagvormittag.

Liebe Familie Wolf, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel Heide Kröpke gegeben haben.
Ihren Hinweisen sind wir nachgegangen & konnten diese abstellen. Wir bitten die nicht umgehend erfolgte Regulierung zu entschuldigen.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Olaf H.
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Schönes Hotel, sehr bemühtes Personal

Lieber Olaf, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre nahezu 100%.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in der Lüneburger Heide wieder besuchen würden.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Udo W. Henke
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr empfehlenswertes Haus in schöner, ruhiger Umgebung. Heideidyll!!!

Lieber Udo, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Etwas in die Jahre gekommene Einrichtung aber alles gepflegt und sauber. Sehr gutes Personal!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel Heide Kröpke gegeben haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By M.Bo
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Modernisierung sollte im Vorrang stehen, besonders im Restaurant und bei den elektronischen Geräten (Lampen gingen in unseren 2 Zimmern nicht, Fernbedienung)

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut. Jedoch werden wir beim nächsten mal kein Menü mehr wählen.

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Peter Loppe
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Vom Essen abgesehen war alles okay

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