Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,938 reviews across 12 portals
:
By Christian Trillot
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Fint hotel, men restauranten levede ikke op til forventningerne. Morgenmaden var dog ok.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit unseren gästeorientierten Serviceleistungen begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Herr Milde
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Insgesamt war der Aufenthalt angenehm und das Personal sehr freundlich. Im Vergleich zu anderen Hotels der 4*S-Qualität fällt dieses Hotel etwas ab (fehlender Safe und Wasser im Zimmer, Qualität der Speisen und Getränke). Es scheint eher ausgelegt auf Familien durch den nahegelegenen Safaripark. Als Wellness-Urlauber ist man eher Exot. Wirklich schade war, dass die Sauna am letzten Tag defekt war und wir diesen regnerischen Wellness-Tag nicht schwitzend genießen konnten.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit unseren gästeorientierten Serviceleistungen begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Klaus
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gut und gemütlich

Lieber Klaus, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Caroline Wagner
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr angehnem, vom freundlichem Empfang, über professionelle Beratung bei den Ausflugsmöglichkeiten bis hin zu leckerem Essen und Wohlfühlatmosphäre.

Liebe Caroline, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein Hotel der Extraklasse

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal hat uns sehr herzlich empfangen und verabschiedet und auch beim Frühstück war Zeit für ein kleines Pläuschchen zwischendurch.

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Mario Labriola
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir hatten ein Zimmer nach vorne zur Straße, und obwohl wenig Verkehr ist, würde ich einen Austausch der Fensterscheiben empfehlen. Soweit ich sehen kann, sind diese von 1974 und bringen keinen Schallschutz mehr. Ganz schwach ist das WLAN, was in unserem Zimmer 27 sich permanent verabschiedet hat. Vielleicht sollte man auch darüber nachdenken, die Vorrichtung vom ehemaligen Solarium im Zimmer zu entfernen, ich habe den Knopf in der Wand gedrückt, 15 Minuten hat es gebrummt, passiert ist nichts.

Lieber Mario, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Die Mitarbeiter ihres Hauses sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback!
Großartig, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus so zufrieden waren und wir Sie besonders durch unsere gästeorientierte Serviceleistung begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein schönes Hotel mit toller Lage das die 4 Sterne verdient.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war alles sehr schön, alle Mitarbeiter sind sehr nett, Zimmer sauber. Kann ich nur empfehlen

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
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