Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,015 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Alt aber sauber 😅 da ihr schon am renovieren seid lasse ich mich überraschen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus so zufrieden waren und wir Sie besonders durch unsere gästeorientierte Serviceleistung begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Die neuen Zimmer sind in der Mache- bleibt gespannt.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Liebermann, Ursula und Lothar
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Schöne und ruhige Lage unweit der BAB. Außenanlagen etwas vernachlässigt. Schöne helle Hotel- und Gasträume. Gepflegter Eindruck. Sehr herzlicher Empfang an der Rezeption. Das Zimmer mit ansprechender Einrichtung, sauber und geräumig. Schade, dass das Geräusch des Ventilators auf dem Dach rechts von unserem Balkon die angenehme Stille und Ruhe gestört hat. Insgesamt aber waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Herr Liebermann, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Anke Dreßler
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir kommen definitiv wieder !!!
Liebe Grüße, die beiden Damen die immer weggerannt sind und die Rechnung nicht unterschrieben haben 😂😂😂

Liebe Anke, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Der Aufenthalt war sehr schön. Wir waren sehr zufrieden. Wer das Hotel besucht muss zur Erreichung von Event Aktionen (bspl. Vogelpark Marlow) mobil sein.

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schön sehr sauber sehr freundlich

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Nadine küfner
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Hotel und super freundliches Personal, gerne wieder 😊

Liebe Nadine, vielen Dank für Ihr super Feedback!
Großartig, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus so zufrieden waren und wir Sie besonders durch unsere gästeorientierte Serviceleistung begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Athmospjäre ist gut - menschlich, Zimmer u Räumlichkeiten könnten mit einem professionellen Inneneinrichter farblich Einrichtungsmäßig verbessert werden u ein Gärtner für die Außenanlagen wäre sinnvoll.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre konstruktiven Anmerkungen haben wir zur vollsten Kenntnis genommen.
Nur so können wir stets an unserer Serviceleistung und an bestehenden Prozessen arbeiten, um unser Produkt für Sie noch besser zu machen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr angenehmes Ambiente

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback!
Großartig, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus so zufrieden waren und wir Sie besonders durch unsere gästeorientierte Serviceleistung begeistern konnten.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr nettes Personal. Teilweise modernisiert und ruhige Lage.

Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

In die Jahre gekommenes Hotel mit Renovierungsstau, ungepflegte Terrasse (Laub, Fliesen und Beete ungepflegt und Problemen mit der Sauberkeit im Bad/Kühlschrank/Balkonbereich.
Es lebt wahrscheinlich von seinen ausgezeichneten Mitarbeitern im Rezeptions- und Restaurantbereich. Wir waren jedenfalls enttäuscht, denn in all 15 Jahren Freundinninwochenende haben wir bei 4*sup. sowas noch nicht erlebt.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre konstruktiven Anmerkungen haben wir zur vollsten Kenntnis genommen.
Nur so können wir stets an unserer Serviceleistung und an bestehenden Prozessen arbeiten, um unser Produkt für Sie noch besser zu machen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
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