Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,729 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Sophie Albani
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Die Einrichtung wirkt zunächst etwas altbacken durch die Polstermöbel und Farben. Das Solarium im Zimmer und drunter ein Polstersofa ist sehr gewöhnungsbedürftig, aber auch irgendwie witzig. Man merkt jedoch schnell, dass alles super miteinander harmoniert und ein Gesamtbild ergibt. Das Gefühl von Gemütlichkeit stellt sich schnell ein.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir haben uns im Hotel Heide-Kröpke sehr wohl und willkommen gefühlt und werden das Hotel auf jeden Fall nochmal besuchen.

By Le Thiec Fabien
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Really nice time, to short as I didnt had time to enjoy the pool, the gym and the surroundings.

By Viktoria W.
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Insgesamt guter Eindruck. Nur leider mit dem ÖPNV nicht zu erreichen, was Menschen ausschließt, die kein Auto besitzen. Einer der Kellner im Restaurant hat auch den Eindruck gemacht, als wollte er unsere Gruppe abends schnell loswerden (wiederholtes Fragen nach den Zimmernummern und der Getränke. Einmal fragen sollte ausreichen). Sonst aber sehr freundliches Personal und schöne Zimmer. Der Konferenzraum hat seinen Zweck auch erfüllt.

Liebe Viktoria, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir sind bereits dabei einen ÖPNV Anschluss zu bekommen.
Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Van Bommel
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Zeer aan te bevelen hotel met ruime kamers en een fijne wellness voor de ontspanning.

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir haben uns wohlgefühlt obwohl das Zimmer ja nicht so einladend war.
Der Service im Restaurant war auch sehr gut.

Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches Danke schön vom gesamten Team für Ihre positive Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in der Lüneburger Heide wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem Heide Kröpke Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Insgesamt ein schönes Hotel mit gutem Wellnessbereich und großen Zimmern. Essensbereich inklusive Buffetauswahl leider in der Zeit stehen geblieben.

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie im Heide Kröpke zu begrüßen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Wege zu bewerten.
Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen.
Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in der Lüneburger Heide wieder besuchen würden!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Es wurde zum Abendessen ein Buffet angeboten. Zu teuer

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Andreas Kruse
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 10/2022

sehr gut. Die Matratzen waren insgesamt etwas sehr weich

Lieber Herr Kruse, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches Danke schön vom gesamten Team für Ihre 100%.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in der Lüneburger Heide wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem Heide Kröpke Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
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