Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,058 reviews across 12 portals
:
By T.Schulte
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir wollten eine kleine Auszeit mit viel Ruhe Erholung und Entspannung verbringen.Gebucht hatten wir das Arrangement Rosentage .Das Personal war sehr nett und zuvorkommend und uns hat es an nichts gefehlt .Der Spaberreich war richtig toll und die gebuchten Massagen haben das ganze abgerundet.Unser Fazit ..Die Einrichtung ist teilweise schon etwas abgenutzt und aus einer anderen Zeit,aber das ganze hat sehr viel Charme und das Gesamtpaket hat für uns auf jeden Fall gepasst .Vielen lieben Dank auch an das ganze Personal .Wir würden auf jeden Fall wieder kommen

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Bis auf das abendessen waren wir zufrieden.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr guter Standard, mega Zimmer Private Spa Suite

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Mit einigen Veränderungen, Matratzen Toppern und besserem Abendessen wäre es ein schönes Ziel. Das Personal hat versucht Verbesserung zu erreichen, aber leider nicht das nötige Material zur Hand gehabt.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Lage des Hotels sehr abgelegen

By Walter Böber und Elisabeth Köh..
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind vom Personal sehr freundlich und aufmerksam behandelt worden.

By Friedhelm Thenhausen
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir waren über Silvester bei Ihnen. es hat uns sehr gut gefallen. das Silvester Menü und die anschliessende Party haben uns sehr gut gefallen. Das Hotel wirkte auf uns etwas altbacken. die Zimmer müssten dringend renoviert werden. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Alle Speisen und Getränke waren von sehr guter Qualität. Eine kleines minus, der Safe im Zimmer war kaputt. Reparatur wurde versprochen, aber war leider nix.

By DI. Dr. phil. nat. Claus Stein..
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

die Zeit in der ich mich über organisatorische Mängel aufgeregt habe, ist seit der Zeit als Partner einer führenden Beratungsgesellschaft vorbei. Heute lebe ich nach der Devise - Gesundheit ist nicht alles, aber ohne Gesundheit ist alles nichts -.

By M. Gerick
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich habe selten ein Silvester erlebt, bei dem Preis/Leistung so dermaßen nicht zusammenpassten.
Der Musiker im Restaurant war viel zu laut! Das Essen war grenzwertig (das Rind beim Hauptgang war 2x gestorben), die Getränke (natürlich erst ab 22h frei) teuer. Ab 22h waren sie dafür entweder lauwarm (das Bier) oder lieblos und billig (Gin Tonic im Colaglas). Die Liste ließe sich endlos fortsetzen. Zudem: eine Disco ist nicht jedermanns Ding. Leider fehlte eine wirkliche Alternative. Wir haben die Zeit bis Mitternacht auf dem Zimmer verbracht. Das kleine Feuerwerk (pünktlich, 6 Minuten nach Mitternacht) genau an den Autos der Gäste abzufackeln, auf die Idee muss man auch erstmal kommen
Uns sieht das Hotel nicht wieder.
Noch ein Beispiel gefällig?
Ein Hotel, das nur zwei (billige) Ginsorten auf der Barkarte hat, habe ich noch nie gesehen. Dass dann aber der etwas teurere (7!) mit Tonic auch 10 kostete, so wie der günstigere (6!), ließ uns etwas ratlos zurück. Zudem sollte man in einem 4***Plus wissen, WIE man einen Gin serviert.
Allein das stets freundliche Personal war ein Lichtblick. Leider kann das am wenigstens für den Zustand, in dem das Hotel ist und erst recht nicht für die aufgerufenen Preise.
Draußen stehen vier Sterne und ein halber dran. Drinnen sind es höchstens 3.
Ich kann Ihnen nur raten, Ihre Preise diesem Niveau anzupassen. Dann sind die Erwartungen auch nicht so hoch.
Und, ja. Ich habe vor Ort einiges angesprochen. Nur irgendwann mochte ich auch nicht als Meckertante in die Annalen eingehen.

P. S. Sich für einen Aufenthalt mit weiteren Angeboten zu bedanken, passt ins Bild.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Eigentlich ein schönes Hotel bis auf die Zimmer die Mal auf den neusten Stand zu bringen sind und deren Balkons die Bodenplatten richtig zu befestigen und sauber zu machen

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