Unser Kundenzufriedenheitsindex
88%

"sehr gut"

Basierend auf 3.953 Bewertungen
:
Von Anonym
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (12.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Ein schönes Hotel.

Zimmer





3 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (10.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

tolles Wellnesshotel mit sehr vielen Möglichkeiten, sehr gutes Essen, Sparbereich abwechslungsreich, wir kommen wieder

Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0

eine Dame vom Frühstücksbüffet tendenziell "muffelig"

Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0

es fehlen inhäusige Liegemöglichkeiten mit Unterhaltungsmöglichkeit

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (10.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Sehr schön gelegenes Wellness-Hotel

Zimmer





5 / 5,0

Wir hatten auch das Turmzimmer gebucht!

Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0

Die Auswahl war ein wenig eingeschränkt

Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0

sehr zuvorkommend und freundlich!

Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (07.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Die Aufgüsse im Saunabereich waren zu gering und haben zeitlich mit dem Sportangebot kollidiert. Ansonsten freundliches und sehr gepflegtes Hotel mit tollen Strandkörben.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (06.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Sehr schönes Ambiente, Zimmer mit Richtung zur Umgehungsstrasse war unter der Woche überraschend laut wegen relativ viel Verkehr. Ansprechender, toller Spa-Bereic, in dem die Zeit viel zu schnell verflogen ist.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (06.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Wr ein sehr enspanntes und rundum tolles Wochenende mit außergewöhnlich guten Essen und einem Weinangebot das sich sehen lassen kann. Kommen gerne wieder

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Michael H.
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (05.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Eigentlich sehr gut, wie gewohnt

Zimmer





3 / 5,0

Keine Dusche, Waschtisch hat viele Risse, Bett hat Rahmen ( Bin 2m Mann geht gar nicht)

Lage





3 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0

Klasse

Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0

Lange auf Essen gewartet und dann noch das Falsche bekommen..... war dann aber lecker

Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (05.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Uns hat der Aufenthalt richtig gut gefallen. Die Mitarbeiter sind super freundlich, das Essen war toll, wir hatten ein schönes Zimmer und konnten richtig gut entspannen.

Zimmer





5 / 5,0

Insgesamt gibt es im Hotel Heinz 98 Zimmer in verschiedenen Größen und zu unterschiedlichsten Preisen – vom einfachen Standardzimmer bis hin zur großzügigen Suite. Wir haben in einem der neuen Zimmer im Südflügel-Trakt übernachtet, die erst im Herbst 2017 renoviert und komplett neugestaltet worden sind. Das i-Tüpfelchen ist – neben der schönen Einrichtung – der kleine französische Balkon, auf dem zwei Personen Platz haben sowie die ebenerdige Regen-Dusche im Bad. Ein absolutes Wohlfühlzimmer, das uns richtig gut gefallen hat und das wir sehr empfehlen können!

Lage





5 / 5,0

Das Hotel liegt in Höhr-Grenzhausen, ein kleiner Ort in der Nähe von Koblenz – genau in der Mitte zwischen Frankfurt und Köln gelegen. Die Region um das Hotel Heinz hat wahnsinnig viel zu bieten: Viele Wander- und Fahrradwege, schöne Städte in der näheren Umgebung wie Koblenz, Montabaur, Cochem oder Limburg, die UNESCO-Welterbestätten Limes & Oberes Mittelrheintal, der Geysir Andernach (der höchste Kaltwassergeysir der Erde), die Mosel, der Westerwald sowie wahnsinnig viele Burgen und Schlösser.

Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0

Alle Räumlichkeit haben wir sehr sauber vorgefunden.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0

Das Frühstücksbuffet gibt es jeden Tag ab 7 Uhr und bietet eine reichliche Auswahl für jeden Geschmack – verschiedene Brötchen- und Brotsorten, frisches Obst & Gemüse, verschiedene Säfte und leckeren Kuchen. Auf der restauranteigenen Terrasse kann man so bei sonnigem Sommerwetter bestens in den Tag starten.

Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0

Im Hotel Heinz gibt es verschiedene Restaurants und die hoteleigene Konditorei „Süße Werkstatt“. Abends haben wir es uns im „Rudolfs“ gut gehen lassen und den Tag bei einem À la carte Abendessen ausklingen lassen. Die Speisekarte ist zwar übersichtlich, aber dafür läuft einem schon beim Durchlesen der Speiseauswahl das Wasser im Mund zusammen. Bei uns sind letztlich ein Rumpsteak, ein Blattsalat mit Garnelen und frische Pfifferlinge mit Semmelknödeln auf den Tellern gelandet – super lecker.

Wellness- / Spabereich





5 / 5,0

Das Hotel hat einen sehr großen Wellnessbereich mit einem Innenpool, sieben Saunen, einem großzügigen Außenbereich sowie einem Wintergarten. Wir haben uns hier auch verwöhnen lassen – mit einer entspannenden Aromaöl-Massage bzw. einer Gesichtsbehandlung, die echt klasse waren.

Von Regina W.
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (04.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Eindruck insgesamt positiv, sehr gutes, freundliches Personal.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0

Es fehlte mir ein Sonnenschirm für den Balkon, jedoch habe ich nicht danach gefragt, da es genügend andere Schattenplätze gab.

Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Gerd N.
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (04.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Das Hotel Heinz macht einen guten Gesamteindruck!

Zimmer





3 / 5,0

zimmer zu klein,Bad bzw. Dusche zu klein,weinig Abstellmöglichkeiten im Bad

Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





3 / 5,0

Sprudlerdüsen im Schwimmbad gehen nicht

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