Unser Kundenzufriedenheitsindex
88%

"sehr gut"

Basierend auf 3.778 Bewertungen
:
Von M. S.
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (17.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Gehobenes Haus, mit angenehmen Ambiente, leider war das Zimmer nicht perfekt gereinigt, Parkettboden defekt, Saunabereich schön Aufgrund des doch hohen Preises war es nicht ganz stimmig

Zimmer





3 / 5,0

Fussboden defekt, Toilettenplatz viel zu eng

Lage





4 / 5,0

Nette gegend hinter dem Hotel

Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





2 / 5,0

Hauskeeping kann das Zimmer bestimmt besser sauber machen, sonst war es in Ordnung

Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0

Beim Frühstück darf man ruhig mal grüssen oder guten Morgen sagen, Barbedienung bei Sauna war sehr nett

Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0

In Bezug zu den kleinen Beanstandungen etwas zu teuer

Frühstück





3 / 5,0

Säfte wurden nicht immer nachgefüllt, Freundlichkeit vom Service war nicht jeden Tag gut

Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0

Essen gut, Freundlichkeit vom Personal war gut

Wellness- / Spabereich





2 / 5,0

Massage war nicht professionell, dauerte nur 13min, bei bezahlten 30...

Von Reiffel
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (17.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und zum ersten Mal mit Kind und Hund. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren begeistert vom aufmerksamen Service. Wir kommen wieder.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Klinkenberg
Privatreisender
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (15.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Ein liebevoll eingerichtetes Hotel. Tolle neue Raumgestaltung!

Zimmer





4 / 5,0

Das Fenster schloss nicht direkt. Sollte ggf. repariert werden.

Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0

Toll wären frische Waffeln oder Pancakes.

Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0

Top!

Wellness- / Spabereich





5 / 5,0

Die Infrarotsauna sollte erneuert werden.

Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (12.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Wir haben uns im Hotel Heinz sehr wohl gefühlt und können gerne wieder.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0

Der Ruhebereich hinter den Fenstern war zeitweise überheizt.

Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (11.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Gut.

Zimmer





3 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Rollmann
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (11.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

gutes Hotel zum Entspannen und Relaxen

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Küpper
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (07.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Sehr gut!

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (07.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

herzlich, erholsam, ruhig

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Rita N.
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (07.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

meine Tochter ist mit Ihnen diesbezüglich in Kontakt

Zimmer





4 / 5,0

Belüftung im Bad springt zu schnell an und läuft zu lange. Tageslicht-Einfall "Spalt" stört Partner nachts, wenn Licht im Bad erforderlich

Lage





4 / 5,0

leider zeitweise Bauarbeiten an Straße

Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0

besonders Aroma Massage bei Frau Violetta war ein Highlight

Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (06.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

sehr gut geführtes Wellness Hotel. Wir sind Stammgäste und freuten uns über die höfliche und kompetente Dame bei der Zimmerreservierung. Die Vorfreude war gegeben und erfüllt. Negativer Punkt, der jedoch keine auswirkung auf künftige Buchungen hat. Die deutsche Dame formulierte einen Satz, nachdem wir vermeidlich schon ausserhalb Ihrer Reichweite waren, dass Italiener mehr Regungen bei der Massage zeigen als deutsche Kartoffel. Am guten Trinkgeld, welches wir zuvor gegeben hatten, hat dies sicherlch nicht gelegen.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
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