Hotel Heinz

Sehr schönes hotel. Ich komme 1-2 mal in Jahr her. Leider habe ich aktuell das Gefühl das man nicht mehr auf die Kleinigkeiten achtet wodurch der Gesamteindruck leidet. Man bekommt den Eindruck dass nicht regelmäßig durch die Zimmer und das Gebäude gegangen wird. Auch scheint es keine große Abstimmung zu geben wodurch der Service innerhalb der Bereiche sehr unterschiedlich ist. Auch werde ich jedes Mal gefragt ob ich schon mal da war.
Man hat aktuell nicht den Eindruck dass Wert auf langfristige Kundenbindung gelegt wird. Der Fokus liegt auf dem einzelnen Besuch.

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Es ist einfach ein tolles Wohlfühlhotel.

Einzig die Heizung im Bad im Zimmer 145 ging immer noch nicht. Wie letztes Jahr haben wir wieder einen Radiator angefordert und erhalten . Aber das ist jammern auf hohem Niveau. Die Matratzen hatten nun auch schon leichte Kuhlen. Die könnten erneuert werden.

Wir werden auf jeden Fall nochmal kommen

Komme seit januar 1990 regelmässig,war immer Glücklich.

Das neue Aussenbecken ist eine Bereicherung. Hier sollte noch etwas an der Poolbeleuchtung geschehen. Schwimmbad innen und die Saunalandschaft sollte etwas effektvoller gestaltet werden. Hinkt der Zeit etwas hinterher.

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Ich hatte in der Zeit Geburtstag. Zu meiner Überraschung wurde ein Tisch zum Frühstück reserviert, so hübsch dekoriert und dann kam ein kleines Küchlein mit einer Kerze und besonders nette Worte auf einer Karte dazu Personal kam zu mehreren Personen mir gratulieren, so eine Freundlichkeit hab ich noch nie erlebt

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Ich war ab dem 01.02.2026, 6 Tage bei ihnen. Schon das 5. mal. Würde sonnst nicht wiederkommen.