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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 12,616 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wie immer eine sehr schöne Auszeit in einem schönen Ambiente

Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
By Hemmersbach
Reviewed: 4 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ob ein Tag oder drei Tage Aufenthalt: Wir fühlen uns immer sehr wohl!

Lieber Herr Hemmersbach,
wir sagen DANKE für Ihre Rückmeldung und leiten Ihr Lob gerne an unsere fleißigen Kollegen weiter.
WIr können es kaum erwarten, Sie wieder begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße, Ihre Heinzelmännchen
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt. Schade. dass wir Sie in Sachen nicht komplett überzeugt haben.
Vielleicht geben SIe uns nochmal die Gelegenheit es noch besser zu machen?!
Wir würden uns freuen und grüßen herzlich aus Höhr-Grenzhausen.
Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir hatten zum vierten Mal einen angenehmen Aufenthalt und kommen gerne wieder.

DANKE und ein lieber Gruß aus Höhr-Grenzhausen!
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Preisleistung nicht ganz stimmig

Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback.
Wir bedauern sehr dass Sie durch unser Handwerksteam gestört wurden. Das soll eigentlich nicht passieren und die Kollegen beginnen üblicherweise auch später mit den Arbeiten.
In der Zeit Ihres Aufenthaltes war die Fertigstellung unseres Außenpools in den letzten Zügen und die Kollegen waren höchst motiviert und fleißig den Pool vor dem Wochenende ans Laufen zu bringen. Offenbar wurde da früher gearbeitet als eigentlich gestattet und auch "intensiver".
Das tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen!
Wir werden Sie nochmal persönlich kontaktieren um zu schauen, wie wir das vielleicht wieder gut machen können!
Viele Grüße
Familie Heinz
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut geführtes Hotel

Das Team der Heinzelmännchen bedankt sich für Ihre ausführliche Bewertung :-)
Bis bald im Westerwald
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung - wir freuen uns sehr!
By Susanne
Reviewed: 4 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gemütlich und stilvoll

Herzlichen Dank für diese schöne Bewertung!
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Reviewed: 4 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Die Heinzelmännchen bedanken sich für dieses Lob!
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ging uns gut, wir haben nichts zu beanstanden.

Herzlichen Dank für das Feedback!
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