Hotel Heinz

Hotelbewertung

Schon der erste Kontakt war großartig – der Chat und die gesamte Buchung liefen völlig reibungslos und einfach perfekt. Alle Fragen wurden freundlich beantwortet, und ich hatte direkt ein gutes Gefühl, bevor ich überhaupt angekommen war.

Ich habe mich in diesem Hotel von der ersten Minute an richtig wohlgefühlt. Schon beim Ankommen hatte ich das Gefühl, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Job mit Herz machen. Alles war herzlich, unkompliziert und so angenehm entspannt.

Mein Zimmer war hell, sauber und liebevoll hergerichtet – genau die Art von Raum, in dem man nach einem längeren Tag einfach tief durchatmen kann. Besonders schön fand ich die kleinen Details, die zeigen, dass man sich Gedanken macht: ein aufmerksamer Service, ein Zimmer, das wirklich gemütlich wirkt, und ein Bett, in dem man wunderbar schläft.

Das Frühstück war ein kleines Highlight. Frisch, abwechslungsreich, mit viel Liebe aufgebaut – und vor allem mit einem Lächeln serviert, das den Tag gleich ein bisschen heller macht.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass dieses Hotel nicht einfach nur ein Ort zum Übernachten ist, sondern ein Ort, an dem man sich umsorgt fühlt. Ein Gefühl von „willkommen sein“, das man nicht überall bekommt.

Der allgemeine Eindruck war wie immer von bester Qualität.
Leider muss ich die WLAN-Qualität in unserem Zimmer 171 sehr bemängeln. Schon seit Jahren geht trotz Nachfrage nichts; es sei denn, man geht mit dem Gerät an die Zimmertür, oder auf den Flur. Aber dies halte ich nicht für die Lösung.
Selbst der Mitarbeiter der IT-Abteilung, der sich in diesem Jahr zum ersten Mal dem Problem annahm, war sprachlos. Weder das Handy, noch das Tablett reagierten auf den Hausanschluss.
Freundlicherweise stellte man uns einen Rooter ins Zimmer, sodass ein WLAN-Empfang problemlos möglich war. Für die Zukunft machte man uns Mut, da der Excesspunkt auf dem Flur hinter dem Spiegel die Mauern nicht durchdringt.
Ich denke, in der heutigen Zeit und bei den Zimmerpreisen sollte es einen derartigen Missstand nicht geben. Vielleicht lässt sich der Zustand für die Zukunft verbessern. Es wäre wünschenswert.

Für uns waren es ein paar schöne und erholsame Tage mit Wellness, Massage und Ruhe

Ein wunderbares gemütliches und romantisches Hotel, das sehr viel aufmerksames Personal hat (welches z. T. schon sehr viele Jahre beständig im Dienst ist). Dankeschön für jeden tollen Wellness-Aufenthalt bei Euch.
Immer wieder gerne. Alleine oder mit Freundin - immer ein Erlebnis und viel Entspannung. Auch für Hunde ein Traum-Hotel.

Ich bin sehr zufrieden und kommer gerne wieder

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Mit Ausnahme der Duschkabine ein Ort zum wohlfühlen

Sehr angenehm!

Sehr gut

Hervorragendes Hotel mit toller Lage und super Service sowie sauberem Zustand.