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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,249 reviews across 8 portals
:
By Gudrun Zahner
Reviewed: 8 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Orientierung im Hotel ist schwierig.
Ein Plan würde das vereinfachen. Es hätte schon über einen Aushang gereicht. Dann wäre wenigstens ein Überblick da gewesen. Mir hätte ein Gesamtüberblick bei der Orientierung sehr geholfen.

No Public Name
Reviewed: 8 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein besonderes Hotel, das den Gast sehr schätzt und auch auf Details achtet.

No Public Name
Reviewed: 8 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern, guter Küche und Spa Bereich, eingebettet in eine sehr schöne Gegend.

No Public Name
Reviewed: 8 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir warwn schon öfter hier, da ein sehr angenehmes Ambiente

By Heidrun Rudloff
Reviewed: 8 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt.

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Reviewed: 9 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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No Public Name
Reviewed: 9 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Ambiete. Es wäre hilfreich noch draußen oder im Bereich der Erdsauna die Möglichkeit einer Uhr zu haben und eine Trink Möglichkeit. Ansonsten fehlte es an nichts.

No Public Name
Reviewed: 9 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es gibt für mich bei Ihnen im Hause nur eine Schwachstelle und das ist das Poolbistro. Das liegt aber gar nicht an den Mitarbeitern, sondern da die MA mehrere Bereiche bedienen müssen und das Essen noch von oben holen, sind die Wartezeiten definitiv zu hoch, bzw. zu wenig Personal vor Ort.

Vielen lieben Dank für Bewertung und die offenen Worte. Wir nehmen Ihren konstruktiven Verbesserungsvorschlag gerne mit und besprechen es im Team.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die super Bewertung :D
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles soweit ganz gut.

Wir bedanken uns herzliche für das gute Feedback :D
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