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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,952 reviews across 7 portals
:
By Jürgen Friedrich
Reviewed: 11 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Anlage präsentiert sich so, dass wir gerne wiederkommen...

Sehr geehrter Jürgen Friedrich,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie die gemütliche Atmosphäre Ihres Zimmers und die ruhige Lage direkt am Waldrand genießen konnten. Ihr Hinweis bezüglich eines Wasserkochers ist wertvoll, wir nehmen diesen gern als Anregung auf. Gerne können Sie bei zukünftigen Aufenthalten den Wasserkocher direkt bei der Reservierung anfragen - gerne stellen wir Ihnen einen aufs Zimmer.

Auch Ihr Lob für unser Frühstück und das vielfältige Abendessen sowie die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Im allgemeinen bin der Meinung das ihr Hotel etwas in die Jahre gekommen ist und der Preis nicht mehr gerechtfertigt ist.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Es tut uns leid zu hören, dass insbesondere das Zimmer und die Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den Zuständen des Bettes und der Fliesen nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat und schätzen es, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit hervorheben.

Ihre Anmerkung zur Zubereitung Ihres Steaks geben wir selbstverständlich an unser Küchenteam weiter. Für die Unannehmlichkeit bitten wir um Entschuldigung.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sowie mit unseren kulinarischen Angeboten und den professionellen Wellness-Anwendungen so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr angenehme Atmosphäre und eine Oase für Leib und Seele. Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Atmosphäre in unserem Haus als besonders wohltuend empfunden haben und sowohl die Sauberkeit, die Gemütlichkeit der Zimmer als auch die herrliche Umgebung loben.

Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser Team. Gerne geben wir dieses weiter.

Ihre Anregungen bezüglich der Liegen sowie der Tischgrößen in der Poolbar und im Bistro nehmen wir gerne auf und werden diese in unsere Planungen mit einbeziehen.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes, historisch gewachsenes Hotel mit vielen Räumlichlichkeiten und Bereichen. Das Personal war jederzeit zuvorkommend und kompetent.

No Public Name
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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No Public Name
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr empfehlenswert

No Public Name
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 11 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir kommen sehr gern wieder. Super Wellnesshotel mit besonders schöner Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Heinz
By Anna Buchta
Reviewed: 11 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

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