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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,269 reviews across 8 portals
:
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Reviewed: 1 year ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Tausend Dank für das super Feedback :)
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Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

War sehr erholsam und wieder richtig toll ( war schon 16 x da) ausser die Aktion mit dem Zimmer. Kam mir etwas abgestellt vor.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback! Zunächst freuen wir uns sehr, dass wir Sie zu unseren regelmäßigen Stammgästen zählen dürfen und geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter.
Daher bedauern wir natürlich umso mehr, dass Ihnen das Zimmer nicht gefallen hat. Unsere mittlere Kategorie Klassik umfasst tatsächlich unterschiedliche Varianten. Manche Zimmer haben keinen Balkon, dafür etwas mehr Platzkomfort auf dem Zimmer ... andere wiederum haben einen Balkon, dafür weniger Platz auf dem Zimmer oder ein etwas moderneres Design. Sprechen Sie uns gerne bei Ihrer nächsten Buchung an und wir buchen gerne ein Zimmer ganz nach Ihren Wünschen.
Entschuldigen möchten wir uns natürlich dafür, dass das Zimmer nicht ganz sauber war - dies darf so nicht passieren!
Wir würden uns freuen Sie bei anderer Gelegenheit wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen

das Team vom Hotel Heinz
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Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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DANKEschön!
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Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war wie immer super. Haben schon für 2025 gebucht.

Wie toll! Vielen Dank und wir freuen uns darauf Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich komme seid 15 Jahre und komme immer gerne wieder

WOW - wir freuen uns darüber Sie zu unseren Stammgästen zu zählen und bedanken uns herzlich für das nette Lob!
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Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gehobene Klasse

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung - darüber freuen wir uns wirklich sehr!
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Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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DANKE!
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Reviewed: 1 year ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein wundervolles Hotel mit allem was man sich nur wünschen kann. Sehr freundlich, super Essen und tolle Angebote. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Tausend DANKE für Ihre nette Bewertung!
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Reviewed: 1 year ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich fühle mich sehr wohl bei Ihnen.

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Reviewed: 1 year ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war sehr schön und erholsam. Das Zimmer etwas seltsam mit einem Balkon für drei Zimmer gemeinsam

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