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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,275 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Aangenaam
Jammer dat het restaurant zo duur is anders hadden we er ook graag gegeten
Een beetje ‘gezelligheid’ mist ook een leuk muziekje in de bar ‘s avonds

Verder is het een mooi ruim opgezet hotel

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Siehe weiter unten unter Verbesserungsvorschläge.

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Merci für diese Bewertung!
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich fühle mich immer sehr wohl im Hotel Heinz und komme sehr gerne wieder!

Herzlichen Dank - das ist ein schönes Lob. Bis bald dann bei uns im Westerwald! Ihr Team der Heinzelmenschen
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich bin bisher immer sehr zufrieden gewesen. Deshalb komme ich immer wieder. Wie bereits erwähnt, hat mich dieses Mal der sehr hohe Zimmerpreis sehr irritiert

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das besondere ist die Aufmerksamkeit der Bediensteten. Wir fühlten uns stets als willkommene Gäste und hatten den Eindruck Qualität für unser Geld zu bekommen

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, schön dass Sie sich wohl gefühlt haben!
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Besten Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob!
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sie haben sich mit ihrem gesamten Leistungspaket wirklich in vielen Bereichen weiterentwickelt / verbessert, obwohl Sie schon gut waren. Ich möchte nochmal das restaurant hervorheben, sehr gute Küche. Auch die Kellner waren sehr zuvorkommend, aber nicht zu steif, ich habe mich auch dort sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Herr A.,
wir bedanken uns von Herzen für Ihr ausführliches, konstruktives und professionelles Feedback! Es freut uns natürlich sehr, dass Sie unsere Anstrengungen Wert schätzen und besonders unser Team Sie überzeugt hat. Im Bereich des Küchenteams haben wir keine grundsätzlich neue Mannschaft, sondern wir arbeiten seit einigen Jahren an einer kontinuierlichen Verbesserung und sind so langsam ungefähr da angekommen wo wir hin möchten.
Wir bleiben dran - auch was Renovierung und Instandhaltung angeht, versprochen!
Viele herzliche Grüße und auf bald
Christina Heinz & Team
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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