Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,280 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Nettes Hotel, nettes Ambiente, sehr freundliches Personal und gutes Pries-Leistungsverhältnis

Lieben Dank für das Feedback und Ihren Verbesserungsvorschlag. Tatsächlich ist es für uns schwierig feste Zeiten für die Anwendungen frühzeitig an die Gäste zu geben. Je nach Buchungslage und Personallage müssen wir uns Verschiebungen offen halten. Grobe Wunschzeiten können natürlich immer angegeben werden und wir sind sehr bemüht diese auch entsprechend einzuhalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Hotel Heinz.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles sehr gut

Prima! Vielen Dank für das Lob!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Immer wieder schön 🤩

Ganz lieben Dank für das Feedback! Wir geben die Verbesserungsvorschläge gerne weiter ...

Aus bald bei uns im Westerwald! :D
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles gut bis auf die Auswahl im Restaurant. Zu überkandidelt.

Ganz lieben Dank für das Feedback! Die Speisekarte wechselt je nach Saison - aktuell haben wir z.B. auch wieder das Wiener Schnitzel mit Spargel und neuen Kartoffeln im Angebot. ;)
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

völlig unbefriedigend

Wir bedauern sehr, dass Sie das Einzelzimmer Klassik als unangemessen empfunden haben. Leider haben Sie nicht genau notiert, was Sie vermisst haben. Generell werden unsere reinen Einzelzimmer von zahlreichen Stammgästen wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses sehr geschätzt und sind daher meist zuerst ausgebucht. In Größe und Komfort gibt es mit den drei höheren Kategorien Klassik, Lebensart und Themenzimmer natürlich tolle Alternativen, die wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns sehr gerne anbieten würden.

Herzliche Grüße, das Hotel Heinz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Leistungen waren alle das Geld wert

Ganz lieben Dank für Ihr Feedback! Wir empfehlen die Anwendungen bis ca. 14 Tage vor dem Aufenthalt zu buchen, da wir meist vor Ort ausgebucht sind. Es tut uns leid, dass wir Ihnen so kurzfristig nichts mehr anbieten konnten.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, das Hotel Heinz
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein Wohlfühl-Hotel, das zum Wiederkommen verleitet.

Wie schön zu lesen - über solch ein Lob freuen wir uns ganz besonders und geben es an die Kollegen weiter.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Immer wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Tolles Hotel mit schönen Zimmern und freundlichem Personal. Der Pool ist etwas in die Jahre gekommen und schön wäre auch ein Aussenpool.

Vielen lieben Dank für das Feedback! Die Renovierung bzw. Erweiterung des Schwimmbades steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben. Wir sind zuversichtlich, dass wir auch dieses Vorhaben bald in die Tat umsetzen können.
Wir würden uns freuen Sie wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Anlage sehr gut.

DANKEschön für das tolle Feedback!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gut

Lieben Dank für das positive Feedback!
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