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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,930 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr angenehmer Eindruck, sehr schöne Räumlichkeiten, ausdrückliches Lob an das Personal...

Ganz lieben Dank für die Bewertung! Wir freuen uns über das positive Feedback und geben das Lob gerne an unser Team weiter.
Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Wassertemperatur in unserem Schwimmbad. Jeden Morgen wird die Temperatur von unserer Hausdamen-Abteilung kontrolliert. Die Wassertemperatur beträgt meist 28,5°C, je nach Wetterlage kann es manchmal zu Schwankungen von bis zu 0,5°C kommen. Aus gesundheitlichen Gründen ist eine höhere Wassertemperatur nicht zu empfehlen. Der Körper droht z.B. während der Aquagymnastik und beim Schwimmen zu überhitzen- dies führt häufig zu Kreislaufproblemen.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Vielen Dank für die so tolle Bewertung!
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Hotel, war mein zweiter Besuch, komme gerne wieder. Würde ein anderes Zimmer wählen.

Lieben Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt schauen wir gerne nach einem Zimmer in einer etwas anderen Lage - sprechen Sie uns ruhig darauf an :)
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es hat mir sehr gut gefallen und ich habe den Aufenthalt sehr genossen. Ich freue mich schon auf das nächste Mal.

Super - vielen Dank und wir freuen uns auch schon auf Sie! Auf bald bei uns im Westerwald :D
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Vielen Dank für das tolle Lob und bis zum nächsten Mal :D
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Haus mit toller Innenarchitektur und Dekoration

Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Diese nehmen wir gerne mit auf und besprechen Sie im Team :)
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Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich grundsätzlich in unserem Hause wohlgefühlt haben und geben das Lob entsprechend weiter. Daher bedauern wir umso mehr, dass Ihnen das Gemüse an einem Abend nicht zugesagt hat. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht direkt angesprochen haben - gerne hätten wir natürlich nachgebessert. Ihre Anmerkung besprechen wir gerne im Team ... und würden uns freuen Sie bei anderer Gelegenheit wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen jedes Jahr seit 2011, es ist wie nach Hause kommen. Vielen Dank

Das ist wirklich ein ganz besonders tolles Lob für uns und wir freuen uns, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen!
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen in 2025 wieder, dann zum 10. Mal :-)

Was ein tolles Jubiläum im kommenden Jahr - wir freuen uns schon heute darauf!
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Die Temperatur in den Zimmern ist häufig ein schwieriges Thema, da die "Geschmäcker" der einzelnen Gäste doch sehr häufig auseinander gehen. Wir nehmen es aber gerne mit auf und besprechen es im Team.
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