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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,495 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ingesamt sehr gut, Top-Essen, gute Lage, hohes Maß an Freundlichkeit, teilweise etwas in die Jahre gekommen, aber man sieht, dass an vielen Stellen saniert wird. Dies sollte fortgesetzt werden. Wir kommen gerne wieder!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Tatsächlich sind wir stetig dabei das Haus mit seiner über 100jährigen Geschichte immer weiter zu verbessern und zu verschönern. Leider geht nicht alles auf einmal - aber neue Projekte (Außenschwimmbad) haben vor kurzem begonnen und unsere kleine Weihnachtspause werden wir nutzen, um den Wellnessbereich teilweise zu renovieren. Seien Sie gespannt und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Freundliche Grüße aus Höhr-Grenzhausen
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge.
Es ist uns bewusst, dass das Zimmer 219 über keine Heizung im Badezimmer verfügt. Es handelt sich hier um ein "innenliegendes" Bad und bei Bedarf geben wir natürlich gerne entsprechende Heizlüfter raus.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Waren schon zum 2.Mal da und es war wie zu erwarten super.

Die Heinzelmännchen bedanken sich für das tolle Feedback ;)
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundliche Mitarbeiter und angenehmes Ambiente

Über das generell positive Feedback freuen wir uns sehr. Das gebuchte Zimmer verfügte über ein Doppelbett mit 2 Matratzen je 90cm ...daher im gesamten eine Bettbreite von 1,80m. Daher können wir Ihre Anmerkung nicht ganz nachvollziehen.

Wir würden uns freuen Sie bei anderer Gelegenheit wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ca. 15 mal Hotel Heinz .
Gerne wieder , aber nicht mehr Zimmer 129

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr guter Service, hervorragendes Essen. Mir wurde erzählt, dass es vor Corona einen "Tisch der allein reisenden Frauen" gab. Schade,dass es das nicht mehr gibt. Insbesondere beim Abendessen habe ich mich schon allein gefühlt.

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gutes Hotel mit schönem Wellnessbereich, sehr gutem Essen und sehr freundlichen Personal !!! Wir kommen wieder !!! Dankeschön !!!

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr erholsamer Aufenthalt

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes sauberes Hotel mit tollem Wellness Bereich und einer fantastischen Raumausstattung.

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