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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,496 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut, wir möchten gerne wieder kommen. Beste Grüße

Lieben Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hervorragend. Man jammert nur auf absolut hohem Niveau. Mein Lieblingshotel, das ich sehr oft weiterempfehle.

Super! Viele lieben Dank für Ihr Feedback - darüber freuen wir uns sehr! Nach den Gerüchen auf dem Zimmer werden wir gerne schauen :)
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ok

Wir bedanken uns für das Feedback. Unsere Einzelzimmer Basic sind tatsächlich sehr klein und entsprechend beschreiben wir Sie auch in unseren Unterlagen sowie online. Häufig werden genau diese Zimmer aufgrund Ihres guten Preis-Leistungs-Verhältnis von zahlreichen Stammgästen gerne gebucht. Beim nächsten Aufenthalt sind sicherlich die, von Ihnen gewohnten, höheren Kategorien wieder verfügbar.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sie sind sehr weiter zu empfehlen

Wie schön zu lesen! Darüber freuen wir uns ganz besonders, denn Weiterempfehlungen sind ja bekanntlich die beste Werbung - vielen DANK ;)
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Die Heinzelmännchen bedanken sich für das Lob!
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein fantastisches familiengeführtes Hotel.

Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback!
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Lieben Dank für das tolle Lob!
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Im Allgemeinen ein sehr schönes Hotel in toller Lage mit sehr hilfsbereitem und stets freundlichem Servicepersonal

Vielen Dank für das grundsätzlich positive Feedback! Darüber freuen wir uns wirklich sehr :)

Schade, dass Sie nicht genau notiert haben, warum Ihnen das Abendessen nicht zugesagt hat.

Die Minibar haben wir vor einiger Zeit "abgeschafft", da Sie im Vergleich doch recht wenig von Gäste genutzt wird und unzählige Produkte in Verlauf der Zeit dann weggeworfen werden mussten, da Sie aus der Haltbarkeit gefallen sind. Daher haben wir uns dazu entschlossen, eine kostenfreie Flasche Wasser bereitzustellen und weitere Softgetränke können nach Bedarf gerne bestellt werden bzw. wir richten dann die Minibar nach den Wünschen unserer Gäste ein.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Eindruck ist sehr positiv. Wir kommen wieder

Wie schön - darüber freuen wir uns sehr!
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein tolles und sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel

Wir freuen uns natürlich, dass Ihnen viele Bereiche unseres Hauses sehr gut gefallen haben und wir bedanken uns für Ihr generell positives Feedback!

Bitte berücksichtigen Sie bei der Analyse der Zimmerpreise, dass in Wellness-Resorts, wie dem unseren, ein beträchtlicher Teil der Kosten aus dem Unterhalt der großen Spa-Landschaft, den Außenanlagen, hohen Energiekosten und Wäsche-Aufkommen herrührt.

Außerdem haben wir natürlich einen ganz anderen Personalkosten-Anteil wie Business- oder Stadthotels. Nicht zuletzt zahlen wir faire Lohne. Von daher kann man die Preise nicht mit Business- oder Tagungshotels vergleichen.
Wenn Sie all diese Einzelleistungen zu marktüblichen Preisen abziehen, werden Sie die Preise sicherlich anders analysieren.

Den Wellnessbereich werden wir durch ein neues Außenbecken im Frühjahr erweitern und neue Renovierungsprojekte in diesem Bereich werden in unserer Weihnachtspause in Angriff genommen.

Sie dürfen gespannt sein und wir würden uns freuen Sie bei anderer Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
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