Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,989 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönen Hotel in guter Lage, der Wellnessbereich istfür ein Hotel top.

Die Heinzelmännchen bedanken sich für das super Feedback!
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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein tolles exklusive Hotel, mit tollen Wellness Bereich, sehr guten Essen, Aufmerksamkeit des Personal. Tolle Zimmer, schöne Außen Bereich.

Wie schön! Die Heinzelmännchen bedanken sich für das Lob :D
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Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ich komme wieder , da ich mich bei Ihnen wohl fühle

Lieben Dank! Bis zum nächsten Mal bei uns im Hotel Heinz ;)
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Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Familiär und immer wieder innovativ bezüglich der Räumlichkeiten und des Saunabereichs

DANKEschön!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Unser Favorit beim Kurzurlaub, allerdings sehr hochpreisig.

Lieben Dank für das positive Feedback!
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Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein sehr freundliches und kannst du orientiertes Hotel. Nur die Beschilderung zu den Zimmern und zum Restaurant Bereich sowie den Wellnessbereichen könnten klarer sein.

Ganz lieben Dank für Ihr Feedback & für Ihren Hinweis bezüglich der reservierten Liegen in unserem Wellness-Bereich. Durch zahlreiche Schilder, auf denen notiert ist, dass die Liegeflächen bitte nicht unnötig reserviert werden, versuchen wir unsere Gäste freundlich darauf hinzuweisen. Jedoch ist es oftmals schwierig für unsere Mitarbeitet, bei ihren regelmäßigen Rundgängen zu beurteilen, wie lange die Liege bereits von Gästen blockiert wird. Sobald sich unsere Kollegen von der Wellness-Rezeption natürlich sicher sind oder freundlicherweise von anderen Gäste eine kurze Information erhalten, werden diese umgehend geräumt.

Wir würden uns freuen sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Obwohl wir nur eine Übernachtung gebucht hatten, ist es mir vorgekommen als wäre ich schon eine Ewigkeit da .......absolut gut erholt nach Hause gekommen

Super - genau so soll es doch sein! Wir bedanken uns von Herzen für das besondere Lob!
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Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir kommen seit 16 Jahren regelmäßig und freuen uns immer wieder auf unseren Aufenthalt. Wir waren noch nie enttäuscht und wissen den guten Service sehr zu schätzen.

Was ein tolles Lob - darüber freuen wir uns wirklich sehr! Ein Außenpool steht auch auf unserer Wunschliste ganz oben und wir hoffen, dass wir dieses Projekt auch bald umsetzen können.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr angenehme Atmosphäre, tolles Personal, geschmackvolle Einrichtung

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir sind Wiederholungstäter und kommen immer wieder gerne ins Hotel Heinz und wurden auch dieses Mal nicht enttäuscht. Bis bald mal wieder ...

Lieben Dank für das ausführliche Feedback - darüber freuen wir uns sehr, denn nur durch die Rückmeldung unserer Gäste können wir uns natürlich auch nach deren Wünschen ausrichten.
Gerade in der "kalten" Jahreszeit strömen natürlich manchmal alle Gäste zur gleichen Zeit in die Saunen & Ruhebereiche und es wird zeitweise ein wenig enger... Fragen Sie beim nächsten Aufenthalt dann einfach unser Team nach den kleinen, etwas versteckteren Ruheräumen, denn da ist garantiert immer noch ein Platz zu finden!
Die Renovierung des Schwimmbades sowie ein Außenpool stehen auf unserer Wunschliste ganz oben. Natürlich ist eine solche Erneuerung jedoch auch eine beträchtliche Investition, welche nicht so ohne weiteres zu stemmen ist. Dennoch sind wir zuversichtlich, dass wir auch dieses Projekt bald in die Tat umsetzen können. Wir würden uns freuen Sie dann wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.
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