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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,992 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir kommen seit Jahren in Ihr Hotel und sind immer sehr zufrieden.

Es freut uns sehr, dass wir Sie zu unseren regelmäßigen Gäste zählen dürfen und bedanken uns von Herzen für das positive Feedback!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr schönes Hotel mit gutem Personal. Können wir weiter empfehlen.

Lieben Dank für das Lob und Ihre Weiterempfehlung ... :D
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir sind Stammkunden und waren wie immer zufrieden. Das Wasser im Schwimmbad war nicht sehr warm, wir verstehen aber, dass das aus Sparsamkeitsgründen so sein muss. Wir sind lange im leeren Schwimmbecken geschwommen.

Ganz herzlichen Dank für Ihre so gute Bewertung und die offenen Worte!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir waren jetzt das 17. Mal zu Gast....dies sagt eigentlich alles

Wie schön, dass wir Sie zu unseren so regelmäßigen Stammgästen zählen dürfen! Darüber freuen wir uns wirklich sehr!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Erholsame Auszeit

Ganz lieben Dank für Ihr Feedback und die netten Worte! Das Schwimmbad stetig tatsächlich auch unserer Renovierungsliste ganz oben und wir sind zuversichtlich, dass wir auch mit diesem Projekt bald starten können.
Gerne würden wir Sie dann natürlich wieder als Gäste begrüßen.

Das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Einladendes Ambiente und freundliches Personal bleiben nach zwei angenehmen Tagen in guter Erinnerung.

Super - darüber freuen wir uns sehr! :D
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt.

Darüber freuen wir uns sehr - herzlichen DANK!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Gut, die Aufgüsse in der Erdsauna waren sehr gut gemacht.

Vielen herzlichen Dank für das Feedback!
Gerade in der "kalten" Jahreszeit strömen natürlich manchmal alle Gäste zur gleichen Zeit in die Saunen & Ruhebereiche und es wird zeitweise ein wenig enger...
Durch zahlreiche Schilder, auf denen notiert ist, dass die Liegeflächen bitte nicht unnötig reserviert werden, versuchen wir unsere Gäste freundlich darauf hinzuweisen. Jedoch ist es oftmals schwierig für unsere Mitarbeitet, bei ihren regelmäßigen Rundgängen zu beurteilen, wie lange die Liege bereits von Gästen blockiert wird. Sobald sich unsere Kollegen von der Wellness-Rezeption natürlich sicher sind oder freundlicherweise von anderen Gäste eine kurze Information erhalten, werden diese umgehend geräumt.
Fragen Sie beim nächsten Aufenthalt dann einfach unser Team nach den kleinen, etwas versteckteren Ruheräumen, denn da ist garantiert immer noch ein Platz zu finden! Oder Sie besuchen uns beim nächsten mal in der etwas wärmeren Jahreszeit - dann haben Sie auch Gelegenheit unsere herrlichen Außenbereiche mit zu nutzen, dann gibt es immer ganz viel Freiraum.

Es grüßt Sie, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gut

Merci :D
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir kommen seid Jahren regelmäßig gerne vorbei.

Die Heinzelmännchen bedanken sich von Herzen für das Lob!
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