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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,999 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Immer wieder ein entspannter Besuch

Wie schön - so soll es sein! Bis zum nächsten Mal im Westerwald ;)
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ich war bestimmt nicht das letzte mal da und freue mich jetzt schon auf den nächsten Besuch

Tausend Dank für das Lob und auch wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Erholsamer Kurzurlaub

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Gerne haben wir notiert, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in einem anderen Bereich des Hauses wünschen. :)
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Schöne Anlage, nette Menschen, tolles Essen

Die Heinzelmännchen bedanken sich für das nette Feedback!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Ich war das 1. Mal nach der Renovierung wieder da und war begeistert

Toll! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat :D
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 07/2022

..

Ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Insgesamt immer noch sehr schön, das Personal vor allem im Restaurant teilweise unqualifiziert, was den Gesamteindruck leider schmälert.
Wir hatten professionelleren Service in Erinnerung.

Herzlichen Dank für das Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Daher bedauern wir umso mehr, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren und würden uns freuen Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder vom Gegenteil überzeugen zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt und die Zeit sehr genossen. Das Frühstück war wie immer sensationell, das Essen im Restaurant super, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer mit der grossen Terrasse nach hinten raus, top. Auch der Spa- bzw. Wellnessbereich hat alle Erwartungen erfüllt.
Wir kommen immer gern wieder! :-)

Klasse, schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Hotel Heinz!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles bestens

Ein herzliches Dankeschön!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 07/2022

ein schönes Hotel, sehr gutes Essen und angenehmer Wellnessbereich

Lieben Dank für die grundsätzlich positive Rückmeldung. Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne mit auf und besprechen Sie im Team!
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