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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,005 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Ambiente, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich. Alles hat super geklappt. Ich hatte ein Doppelzimmer Basic zur Alleinbenutzung, mit dem ich sehr zufrieden war.

Schön, dass es Ihnen so gefallen hat bei uns! Bis zum nächsten Mal bei uns im Hotel Heinz
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir kommen gerne wieder!

Lieben Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie eine Mitarbeiterin im Wellnessbereich als unfreundlich empfanden. Dies sollte so natürlich nicht sein und dafür möchten wir uns von Herzen entschuldigen.
Weiterhin tut uns von Herzen leid, dass die Garstufe des Fleisches nicht korrekt war und es zu Wartezeiten gekommen ist. Froh sind wir darüber, dass Sie uns hier direkt vor Ort angesprochen haben und wir somit die Chance hatten entsprechend nachzubessern.

Gerne würden wir Sie bei anderer Gelegenheit wieder begrüßen.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ist alles sehr durchdach

Über solch eine Rückmeldung freuen wir uns sehr! Vielen Dank dafür ;)
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut, gemütlich, stylisch

Super - vielen Dank für das Feedback!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Rund um wohlfühlen

Toll! Darüber freuen wir uns sehr und bedanken uns von Herzen!
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Man kann sich sehr wohl fühlen

die Heinzelmännchen bedanken sich von Herzen für die positive Rückmeldung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt

Wie schön - so soll es sein! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten ;)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren mit allem sehr zufrieden, sehr gute Küche, aufmerksames Personal, schöne, weitläufige Anlage ( wir fanden immer ein ruhiges Plätzchen). Würde jederzeit wieder buchen.
.Das Zimmer hätten wir uns etwas größer gewünscht. (123)

Danke für das Lob und bis zum nächsten Mal!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut

Lieben Dank für das Lob!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Super Service, entspannte Erholung

Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat! :)
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