Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,435 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gutes Hotel mit überaus freundlichem, motiviertem Team in jeder Hinsicht. Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten unglaublich bequem. Die Airfect Kopfkissen eignen sich auch für Menschen mit Problemen der HWS. Meine Freundin und ich hatten jede ein Einzelzimmer und konnten uns in unseren Rückzug Zeiten sehr gut erholen. Den Spa Bereich haben wir aus Zeitmangel und anhand des extrem schönen Wetters nicht genutzt. Wir könnten uns aber durchaus zu einem anderen Zeitpunkt z.B. Herbst / Winter noch einmal einen Besuch im Hotel Heinz mit einem ausgiebigen Aufenthalt im Spa Bereich vorstellen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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No Public Name
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Tolles Hotel, alles was man braucht.

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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By Becker
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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No Public Name
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut-sehr gut.

Sehr geehrter Herr Jung,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne hätten wir Sie natürlich zu 100 % zufrieden gestellt. Wir bedauern, dass Sie mit dem gewählten Standardzimmer Kategorie Klassik nicht ganz glücklich waren und es offenbar zu einem Missverständnis in der Buchung oder Buchungsbestätigung gekommen ist.
Dort wird beschrieben dass die Klassikzimmer ähnlich der Basic-Kategorie sind aber über ein kleines Extra wie entweder Balkon, Klimaanlage, neueres Design oder größeres Raumangebot verfügen. Es werden nicht alle Punkte abgedeckt. Das trifft dann auf die höheren Kategorien zu.
Wir werden gerne prüfen, ob wir die Beschreibung verbessern können.
Das von Ihnen bewohnte Zimmer 303 ist etwas größer als die die Durchschnittszimmer aber nicht ganz modern im Stil, das ist korrekt.
Gerne haben wir für zukünftige Aufenthalte notiert, dass Sie eher die moderner gestalteten Zimmer schätzen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben würden Sie zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Familie Heinz
By Susanne Aping
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr erholsamer Aufenthalt, nettes und sehr zuvorkommendes Personal.
Wir kommen gerne wieder.

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Eine tolle Auszeit zum Verwöhnen, Leider wenige Einzelzimmer mit größeren Betten

By Riehl
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Rundum zufrieden. Wir kommen wieder!

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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