Hotel Heinz

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Das Hotel ist sehr schön gelegen, eine schöne große Wiese, der Außen-Pool und die Atmosphäre haben uns gut gefallen. Auch der Pool im Hotel war sehr erfrischend. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Man hätte uns bei der Buchung im Januar informieren können, dass sich keine Klimaanlage in den Zimmern befindet. Da wir im alten Teil ein Zimmer hatten. Wenn wir das gewusst hätten, dann hätten wir umgebucht. Es war sehr heiß, und wir haben schlecht geschlafen in dem heißen Zimmer, trotz Ventilator. Man konnte nur ein Fenster öffnen, das andere Fenster konnte man nicht öffnen. Wie wir hörten, haben sich auch andere Gäste über die Zimmer beschwert.

Wie immer ein rundum gelungenes Erlebnis. Bis auf Kleinigkeiten (o.g.) wie immer top.
Das Zimmer war klimatisiert, was bei den heussen Tagen sehr hilfreich war und die Betten toll! Leider lief im Bad am Waschbecken das Wasser sehr schlecht ab. Sonst war das Zimmer absolut gut.
Das Menü im Restaurant war sowohl von der Speisenauswahl als auch geschmacklich oberste Liga. Schön auch, dass man alle Apertitifs in einer alkoholfreien Variante bekommen konnte.
Der Wellnessbereich ist optimal. Mit Innen- und jetzt auch Aussenpool super! Alles, von dem Spa-Bereich mit schönem Ruheraum über die Angebote bis zu Details wirkt durchdacht.
Super ist die Hotelführung am ersten Tag zur Orientierung für neue Gäste. Auch, dass Hunde willkommen sind und es viele Bereiche gibt, wo sie sein dürfen. Am Meisten hervorzuheben ist die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden und das echte Bemühen aller, dem Gast eine tolle Zeit zu bereiten!
Der nächste Aufenthalt ist schon geplant!

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Im allgemeinen ein schöner Kurztrip. Allerdings erwartet man bei einem 4 Sterne Hotel eine Klimaanlage auf den Zimmern. Uns wurde auch intitiativ keine Alternative angeboten (wir mussten selbst nach nem Ventilator fragen). Für die 2. Nacht haben wir eigenständig nach einem Wechsel des Zimmers gefragt, was dann auch möglich war. Dieses Angebot hätte ich mir direkt gewünscht.

Insgesamt sehr zufrieden

Rundum wunderbarere Aufenthalt mit top Personal, hervorragendem Essen in einer schönen Umgebung. Toll auch, dass der Spa Bereich trotz voll ausgebuchtem Haus nicht überlaufen war. Ich habe Sie schon mehrfach empfohlen und werde gern wiederkommen.

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Mein zweiter Besuch, der sehr spontan war und es wird nicht der letzte bleiben. Ich fühle mich sehr wohl und die Entfernung von zu Hause ist perfekt.

Leider war es am Wochenende sehr heiß, und war leider nicht bewusst, dass die Zimmer nicht alle klimatisiert sind und zudem noch Ventilatoren nicht für die Zimmer ohne Klima vorhanden sind. Ehrlich gesagt, finde ich das für ein Haus ihrer Klasse wirklich sehr sehr schade. Man bekommt Informationen vorher zu allem, da hätte eine Information hier vorab ein Standard sein sollen. Vielleicht hätte man umbuchen können auf ein Zimmer mit Klima oder sich einen Ventilator mitbringen können, jedenfalls wäre es nicht so ein unangenehme Überraschung gewesen.

Auch die Hochzeit am Wochenende haben wir als sehr unangenehm empfunden, über dem Hotel eine Drohne fliegen zu lassen während sich auf der anderen Seite ein FKK Bereich befindet, völlig unangebracht. Außerdem stand die Hochzeitsgesellschaft irgendwann mitten im Spa, schickte die Gäste aus dem Pool um dann Fotos zu machen… ihr achter so sehr auf Ordnung, was war an dem Tag los?

Wir lieben Euer Hotel, aber würden uns wirklich wünschen, dass dies eine Einmalige Erfahrung bleibt .