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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,007 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles war wie immer hervorragend 🥰

Liebe Yvonne Genzler,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste eine ausgezeichnete Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Annehmlichkeiten zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Wir bedanken uns für die Bewertung!
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Würde ich immer wieder buchen und auch weiterempfehlen.

Die Heinzelmännchen bedanken sich für das tolle Lob! Auf bald bei uns im Westerwald :D
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

..

Vielen Dank ;)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Rundum zufrieden. Wir haben außerdem den Sportbereich genutzt und fanden diesen super. Auch, dass die Musikanlage frei genutzt werden konnte, dass Wasser zur Verfügung stand und genügend Handtücher.

Wie schön - es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. :D
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Rundum sehr große Zufriedenheit bei der ganzen Familie.
Wir kommen wieder

Liebe Familie Caspary, das Team der Heinzelmenschen bedankt sich herzlich für Ihre Rückmeldung!
Liebe Grüße aus dem Westerwald
Christina Heinz
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Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hat mir sehr gut gefallen. Würde jeder Zeit wiederkommen

Lieber Herr/Frau Ballmes,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen. Wir sind ständig bemüht, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Liebe Grüße, die Heinzelmenschen
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren nicht das erste und sicherlich auch nicht das letzte Mal da, da es grundsätzlich sehr gut gefällt.
Allerdings sind einige Bereiche mittlerweile ein bisschen „altbacken“. Zum Beispiel die Toiletten mit den goldenen Wasserhähnen im Bereich des Restaurants.

Lieber Kriete,

vielen Dank, dass Sie unser Hotel als Ihr bevorzugtes Reiseziel gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Gleichzeitig sind wir ständig bemüht, unsere Einrichtungen zu aktualisieren, um die sich ständig ändernden Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Allerdings sind die Geschmäcker verschieden - die Toiletten mit dem rosafarbenen Marmor und den goldenen Armaturen sind bei vielen anderen Gästen gerade wegen ihres besonderen Stils ein HIghlight.
Aber wir bemühen uns natürlich für jeden Geschmack das passende Zimmer vorzuhalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr einladend !

Lieber Herr / Frau Bartel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als einladend empfunden haben. Das ist was wir uns wünschen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihre Familie Heinz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Toller Garten, Frühstück hervorragend

Lieben Dank für das tolle Feedback!
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