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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,524 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Schöne frisch renovierte Bereiche gemischt mit alter Bausubstanz - ein sehr interessantes Haus mit vielen interessanten einladenden Sitzgelegenheiten. Der Bereich der Wellness-Anwendungen ist sehr schön gestaltet und einzigartig in der Organisation.
Herausragendes Kuchenangebot, wir kennen uns aus mit Kuchen und sind bei jedem Kuchen dahingeschmolzen. Ein großes Lob an die Konditorin! Wundervolle Lage am Wald, tolle Gartenanlage - ein Außenschwimmbad wäre noch toll.

Lieben Dank für das Feedback und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service nicht ganz so zufrieden waren. Es ist tatsächlich richtig, dass wir viele neue Mitarbeiter im Serviceteam begrüßen durften. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte natürlich im Team besprechen.

Gerne würden wir Sie bald wieder begrüßen!
Es grüßt Sie herzlichst das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gutes Hotel mit großen Spa-Bereich.

Ein großes Dankeschön!
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ich habe mit einer Freundin eine Übernachtug Sonntag auf Montag gehabt und habe
alle Vorzüge des Hotels kennenlernen dürfen.

Wir bedanken uns für das Feedback!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es ist fur ein Wochenende einfach SUPER, sich da relaxieren zu kommen, und sich von dem Alltag vom stress zu entspannen

Vielen Dank für die Bewertung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr empfehlenswert.

DANKE!
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir kommen wieder - beschreibt alles!

Dann bis zum nächsten Mal im Westerwald!
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Waschbecken im Zimmer ist mir aufgefallen, es passt so gar nicht zum Standard. Keine Ablageflächen. Wenn das Bad schon so klein ist, sollte man einen Waschtisch wählen mit Ablagen. Weiterhin sollte man am Lichtkonzept was machen, gerade in solchen Zeiten würde ich ein wenig an Beleuchtung sparen. Das ist im Trend und schmälert die Gasfreunschaft nicht.

Lieben Dank für das Feedback! Da sprechen Sie tatsächlich ein Thema an, welches uns momentan natürlich auch beschäftigt. Wir haben aktuell zahlreiche Bewegungsmelder im Hause installiert und werden natürlich auch weiterhin schauen, wie wir die Beleuchtung umstellen können.
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gepflegtes Haus, mit viel Liebe zum Detail, aufmerksames Bedienungspersonal

DANKEschön!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Wir haben 3 sehr entspannende Tage in ihrem Hotel verbracht, vielen Dank

Ganz herzlichen Dank für das Feedback! :D
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Perfekt , sonst wären wir nicht das 14 oder 15x dort gewesen

Wie schön, dass wir Sie zu unseren so treuen Stammgästen zählen dürfen. Auf die nächsten 15 Besuche ;)
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