Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,045 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Schönes Wellnesshotel, in einigen Teilen in der Sauna etwas in die Jahre gekommen, freundliches Personal. Gerne wiedereinmal für ein Wochenende.

Lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Ganz besonders freut uns, dass Ihnen unser Wellnessbereich wie Sie unten schreiben gut gefallen hat. Generell sind wir stetig dabei unser Haus mit seiner langjährigen Geschichte immer weiter zu verschönern und zu renovieren. Leider geht nicht immer alles auf einmal.

Gerne würden wir Sie bald wieder begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute!

Das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Super freundliches Personal, super Essen und Wellness Top.

Die Heinzelmännchen freuen sich über Ihre Bewertung und "sagen" DANKE!
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 11/2021

- Punkt: Die Koordination der Termine zwischen Allgemeiner Rezeption, Beauty Rezeption und Wellness Rezeption ist leider schlecht. Unsere gesamte Gruppe hatte Probleme damit. +Punkte: Sehr freundliches Personal, sehr professionelle Massagen, besonders die von Antoli war eine der besten, die ich je bei Ihnen hatte!

Herzlichen Dank für das Feedback und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie von unserer Küchenleistung nicht so überzeugt wurden. Häufig wird gerade die Küche in unserem Hause von vielen Gäste gelobt - gerne werden wir Ihre Anregungen bzgl. der Küche und auch der Terminkoordination natürlich intern besprechen.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen,

das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Immer wieder eine Reise wert

Toll! Herzlichen Dank für das Lob!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein hervorragendes Wellnesshotel für kurze aber auch längere Aufenthalte. Alle super freundlich und professionell. Ambiente zum Wohlfühlen und Verweilen.

WOW - es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und vielleicht bis bald bei uns im Westerwald :D
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir kommen seit 12 Jahren, dass sagt doch alles. Jedesmal gibt es etwas neues zu entdecken. die Änderungen in der Corona Pandemie wurden gut gelöst. Das späte Frühstück änderte leider unsere Sportambitionen, aber egal.

Wir bedanken uns für das ausführliche Feedback und freuen uns sehr, dass wir Sie seit Jahren immer wieder begrüßen dürfen. Gerne haben wir notiert, dass Sie im Bad eine Dusche bevorzugen und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hause.

Es grüßt, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein sehr schönes Hotel mit sehr vielen interessanten Attraktionen und Möglichkeiten die Wellness zu genießen.

Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 11/2021

War schon mehrfach da. Werde sie weiter empfehlen. Sehr, sehr nettes Personal.

Tausend DANK!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Top

Herzlichen Dank für die Bewertung!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Frühstück / Abendessen sehr gut organisiert im Hinblick auf die Corona-Situation. Generell zeitweise zu viele Gäste in der Lobby.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis bezüglich des Duschablaufs - hier werden wir natürlich entsprechend nach schauen.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns geschmeckt hat. Auf Wunsch bringen wir unseren Gästen natürlich auch immer gerne einen Nachschlag. ;)

Es grüßen Sie herzlich die Heinzelmännchen
Back to Top CERTIFICATE what's this?