Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,012 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 03/2022

Essen und Spa-Bereich sehr gut

Dankeschön!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ich komme seit Jahren immer wieder gerne zum "Heinz", warmes Ambiente, hoher Erholungswert, lecker Essen !

Herzlichen Dank für das Lob - wir freuen uns auf Ihre nächsten Aufenthalte in unserem Hause!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Erholung pur, wir waren schon öfter da und kommen gerne wieder

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge bei zukünftigen Maßnahmen mit bedenken.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir fühlen uns sehr wohl in dem Hotel. Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Es strahlt Ruhe und Gemütlichkeit aus und das Essen ist wirklich hervorragend. Man kann dort eine sehr gute Auszeit vom Alltag nehmen.

Vielen lieben Dank für die nette Bewertung!
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ich komme schon seit über 20 Jahren zu Ihnen. Bin immer sehr zufrieden und staune, dass es immer noch Neuerungen und Verbesserungen gibt.

Was ein tolles Lob - das freut uns wirklich sehr!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wie immer hat es uns sehr gut gefallen. Lediglich an Wochenenden an denen es schon gut mit Hotelgästen gefüllt ist, würden wir die DaySpa-Gästezahlen limitieren, damit es für Alles angenehm bleibt.

Lieben Dank für das Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge.
Tatsächlich sind unsere Day-Spa-Plätze an den Wochenenden bereits stark limitiert und den den Samstagen ist es für Außer-Haus-Gäste bei ausgebuchtem Haus nicht buchbar.
Das Rauchverbot auf dem Balkonen durchzusetzen wird wahrscheinlich schwierig sein, da wir natürlich sehr bemüht sind den Bedürfnissen aller Gäste möglichst gerecht zu werden. Gerne werden wir dieses Thema aber intern besprechen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es war eine schöne Nacht, sehr gutes Essen und eine schöne Bar.

Es freut uns, dass Sie bei uns generell eine gute Zeit hatten.
Gerade in der Hauptsaison strömen natürlich manchmal alle Gäste zur gleichen Zeit in die Saunen & Ruhebereiche und es wird zeitweise ein wenig enger... Fragen Sie beim nächsten Aufenthalt dann einfach unser Team nach den kleinen, etwas versteckteren Ruheräumen, denn da ist garantiert immer noch ein Platz zu finden! Oder Sie besuchen uns beim nächsten mal in der etwas wärmeren Jahreszeit (Nebensaison) - dann haben Sie auch Gelegenheit unsere herrlichen Außenbereiche mit zu nutzen, dann gibt es immer ganz viel Freiraum.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr sauber und die Ausstattung ist total schön.

Lieben Dank für das grundsätzlich positive Feedback - darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Für die Kollegin am Spa-Empfang möchten wir uns von Herzen entschuldigen - wir werden dies natürlich intern besprechen.

Wir würden uns freuen Sie bei anderer Gelegenheit wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Rundum zufrieden

Super - genau so soll es sein! :D
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Da ich schon seit 9 Jahren komme bin ich immer super glücklich. Man kann tolle waldspaziergänge machen
Super Lage . Entspannung und Erholung pur .

WOW - vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal bei uns im Hotel Heinz ;)
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