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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,526 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Es gefällt mir sehr gut, daher kommen wir jedes Jahr wieder

Sehr schön....bis zum nächsten Mal! ;)
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Absolut empfehlenswert. Entspannung pur.
Schönes Ambiente.
Das Hotel ist sehr schön gelegen, ausreichend Parkplätze, schnelle Anbindung zur Autobahn.
Bis zur Stadt fußläufig nur 20 Minuten.

Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Es war schön wie immer. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr schön und vielen Dank für das Lob! Wir freuen uns darauf Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Überaus zufriedenstellend

Vielen Dank!
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Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir haben uns sehr gut erholt. Leider scheint diese Umfrage nicht ganz barrierefrei zu sein

Herzlichen Dank für das Feedback!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Ich werde jederzeit wieder buchen.

Super - darauf freuen wir uns sehr! :D
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles gut organisiert. Personal sehr freundlich. Das Bad war etwas klein.

Lieben Dank für das Feedback - wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Ich war zum 10 mal im Hotel Heinz ich denke das sagt dich alles.
Immer wieder gerne !!!

Wie schön - dann auf bald bei uns im Westerwald! :D
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Das 1. Mal unzufrieden nach 15 Jahren.

Sehr geehrte Frau G.,
wir bedauern sehr dass Sie in diesem Jahr nicht komplett mit uns zufrieden waren.
Natürlich sollte es nicht passieren dass Ihre Anwendung bei einer Kollegin eingetragen wird die Sie explizit nicht gewünscht haben. Leider war hier ein Fehler beim Vermerk des Namens passiert für den wir uns in aller Form entschuldigen möchten. Soweit wir wissen haben unsere Kollegen vom Empfang sich für diesen Vorfall ebenfalls bereits entschuldigt und Ihnen eine Aufmerksamkeit zukommen lassen.
Ebenso tut es uns sehr leid, dass die Aroma-Kräuter-Sauna aufgrund eines Problems mit der Elektrik immer mal wieder ausgefallen war. Die herbei gerufenen Elektriker haben einige Zeit gebraucht um den Fehler nachhaltig zu beseitigen. Leider sind auch wir gegen technische Probleme nicht gefeit. Aber da wir ja mit 7 Saunen Alternativen zur Wahl haben sollte das Saunavergnügen dennoch möglich gewesen sein.
MIt freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr gepflegt.sehr nettes, zuvorkommendes Personal.
Kann man empfehlen,

Danke für Ihre gute Bewertung!
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