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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,018 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Gut, im Wellnessbereich müsste hier und da was gestrichen und angebracht werden .

Lieben Dank für das Feedback!
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Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich zähle mich schon zum Stammgast des Hotels. Erholung pur. Vertraute Servicekräfte, hervorragendes Frühstück und Abendessen , toller Wellnessbereich. Ich komme wieder.

Wie schön, dass wir Sie zu unseren Stammgäste zählen dürfen. Bis zum nächsten Mal bei uns im Hotel Heinz!
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Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich bin sehr erholt nach dem Aufenthalt bei Ihnen und werde sehr gerne wiederkommen.

Wie schön - vielen lieben DANK für das tolle Feedback!
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Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es gibt Ecken die sehr schön sind und welche die dringend erneuert werden müssen! Im allgemeinen komme ich aber sehr gerne ins Hotel Heinz.

Vielen Dank für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen diese gerne mit auf und bedenken sie entsprechend bei zukünftigen Maßnahmen.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
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Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Xx

Die Heinzelmännchen bedanken sich für das positive Feedback!
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Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich war schon oft bei Ihnen zu Gast.
Es war jedes Mal eine tolle Auszeit vom Altag. Bei meinem letzten Besuch waren die Zimmer schon fertig so das wir schon frühzeitig in den Wellnessbereich konnten.
Ich komme mit meiner Freundin am 12.3 für 2 Nächte wieder da sie am 13.3 Geburtstag hat. Wir freuen uns schon jetzt sehr auf den Besuch bei Ihnen !

Ganz lieben Dank für Ihr Feedback! An den Wochenenden haben wir immer einen Mindestaufenthalt von 2 Nächten, da die andere Nacht dann meist für uns unverkäuflich ist.
Je nach Buchungslage machen wir natürlich gerne auch eine Ausnahmen.
Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
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Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir kommen seit Jahren zum Wellness ins Hotel Heinz und werden auch weiterhin kommen.
Auch dieses Mal schlagen wir vor einen Whirlpool im Außenbereich aufzustellen.
Sie sorgen mit Ihrem Ambiente und ein rundum perfekten Ort zum erholen und entspannnen.

Lieben Dank für Ihre Bewertung! Auf einen Whirlpool verzichten wir aus hygienischen Gründen. Bei der hohen Wassertemperatur und den vergleichsweise geringen Wassermengen wird schnell eine sehr hohe Bakterienkonzentration erreicht, die nur durch übermäßige Chlorung bekämpft werden kann. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Hotel Heinz
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50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Top

DANKEschön
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50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Tolles Wellness Hotel, deshalb kommen wir auch immer wieder

Lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Aus Gründen des Umwelt- & Ressourcenschutzes reinigen wir die Zimmer standardmäßig nur jede zweite Nacht. Sollten eine tägliche Zimmereinigung gewünscht sein, so erledigen wir dies selbstverständlich sehr gerne. Für jede nicht benötigte Zimmer-Reinigung spenden wir einen Baumsetzling an die Aktion Westerwald-Kinder zur Wieder-Aufforstung. Bitte entschuldigen Sie, für den Fall, dass es nicht ganz klar an der Rezeption kommuniziert wurde. Sprechen Sie uns beim nächsten Aufenthalt gerne darauf an.
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Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr gut.

Lieben DANK für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Eigentlich sind alle unsere Zimmer als Nichtraucher ausgewiesen. Es tut uns sehr leid, wenn sich ein Gast nicht daran gehalten hat.
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