Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,527 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Stets sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das Essen war sehr lecker und der allgemeine Eindruck waren bei uns allen drei stets zur vollsten Zufriedenheit!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte! Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge haben wir gerne notiert. Wir bedauern, dass Sie mit den Anwendungen nicht zufrieden waren.
Auf einen Whirlpool verzichten wir aus hygienischen Gründen. Bei der hohen Wassertemperatur und den vergleichsweise geringen Wassermengen wird schnell eine sehr hohe Bakterienkonzentration erreicht, die nur durch übermäßige Chlorung bekämpft werden kann.

Es grüßt Sie, das Hotel Heinz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

..

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein schöner Hochzeitstag bei Ihnen, danke!

Es freut uns, dass Sie bei uns eine gute Zeit hatten.
Gerade wenn das Wetter draußen nicht ganz so schön ist, strömen natürlich manchmal alle Gäste zur gleichen Zeit in die Saunen & Ruhebereiche und es wird zeitweise ein wenig enger... Fragen Sie beim nächsten Aufenthalt dann einfach unser Team nach den kleinen, etwas versteckteren Ruheräumen, denn da ist garantiert immer noch ein Platz zu finden!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein Hotel zum wohlfühlen. Man spürt, dass es ein Familienunternehmen mit Herz und Innovation ist.

Das ist wirklich ein tolles Lob über welches wir uns sehr freuen!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Entspannte Atmosphäre, freundliches Personal, guter Service

Über solch ein Feedback freuen wir uns natürlich sehr!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Restaurant top, Wellness und Spa etwas oll und in die Jahre gekommen. Insgesamt aber immer noch sehr gut mit kleinen Abschlägen.

Von Herzen bedanken wir uns für das Feedback! Das Schwimmbad steht tatsächlich auf unserer "To-Do-Liste" recht weit oben und wir hoffen, dass wir auch hier bald etwas verändern können.

Auf bald bei uns im Westerwald,

das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 03/2022

nn

DANKEschön!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren des öfteren hier und waren immer zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich, das Hotel sauber und ansprechend eingerichtet. Zzt werden weitere Zimmer auf den neuesten Stand gebracht. Auch die neue Erdsauna ist empfehlenswert :-)

Die Heinzelmännchen bedanken sich von Herzen für die tolle Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 03/2022

alle Bereiche sehr professionell und sehr gast-orientiert

DANKE für das so nette Feedback!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir haben uns, wie immer, rundum wohl gefühlt und werden gerne wieder zu Ihnen kommen.

Toll, darüber freuen wir uns natürlich sehr :D
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