Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,034 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles sehr ordentlich

DANKE für die Bewertung!
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ich komme immer wieder gerne, ab und zu muss dieser Luxus sein.

Wie schön - vielen DANK!
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Der Urlaub fängt mit Betreten des Hotels an. Die angenehme Atmosphäre (schöne Gerüche) versetzt einen sofort in Urlaubslaune.

Herzlichen Dank für Ihre Worte! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns generell wohlfühlen und haben Ihre Verbesserungsvorschläge notiert - gerne werden wir diese zukünftig mitbedenken. Entschuldigen möchten wir uns natürlich für die dreckigen Gläser - dies darf so natürlich normal nicht passieren!

Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!

Grüße aus dem Westerwald, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gemütlich und die ein oder andere Stelle benötigt Renovierung

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Stets sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das Essen war sehr lecker und der allgemeine Eindruck waren bei uns allen drei stets zur vollsten Zufriedenheit!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte! Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge haben wir gerne notiert. Wir bedauern, dass Sie mit den Anwendungen nicht zufrieden waren.
Auf einen Whirlpool verzichten wir aus hygienischen Gründen. Bei der hohen Wassertemperatur und den vergleichsweise geringen Wassermengen wird schnell eine sehr hohe Bakterienkonzentration erreicht, die nur durch übermäßige Chlorung bekämpft werden kann.

Es grüßt Sie, das Hotel Heinz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

..

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein schöner Hochzeitstag bei Ihnen, danke!

Es freut uns, dass Sie bei uns eine gute Zeit hatten.
Gerade wenn das Wetter draußen nicht ganz so schön ist, strömen natürlich manchmal alle Gäste zur gleichen Zeit in die Saunen & Ruhebereiche und es wird zeitweise ein wenig enger... Fragen Sie beim nächsten Aufenthalt dann einfach unser Team nach den kleinen, etwas versteckteren Ruheräumen, denn da ist garantiert immer noch ein Platz zu finden!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein Hotel zum wohlfühlen. Man spürt, dass es ein Familienunternehmen mit Herz und Innovation ist.

Das ist wirklich ein tolles Lob über welches wir uns sehr freuen!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Entspannte Atmosphäre, freundliches Personal, guter Service

Über solch ein Feedback freuen wir uns natürlich sehr!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Restaurant top, Wellness und Spa etwas oll und in die Jahre gekommen. Insgesamt aber immer noch sehr gut mit kleinen Abschlägen.

Von Herzen bedanken wir uns für das Feedback! Das Schwimmbad steht tatsächlich auf unserer "To-Do-Liste" recht weit oben und wir hoffen, dass wir auch hier bald etwas verändern können.

Auf bald bei uns im Westerwald,

das Team vom Hotel Heinz
Back to Top CERTIFICATE what's this?