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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 13,796 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren sehr zufrieden und werden wiederkommen.

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Lieber Herr H.,
ein ganz herzliches DANKESCHÖN für diese liebe Bewertung. Die Heinzelmännchen freuen sich sehr!
Alles Gute für Sie und bis bald hoffentlich
Ihr Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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No Public Name
Reviewed: 2 months ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich komme schon seit vielen Jahren mit meiner Freundin ins Hotel Heinz. Es ist jedesmal als kommt man nach Hause. Wir fühlen uns sehr wohl und freuen uns immer wieder auf das leckere Essen und den Spa-Bereich.
Danke liebes Heinzelmännchen Team

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Reviewed: 2 months ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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No Public Name
Reviewed: 2 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich war mit meinem kleinen Hund zu Besuch und werde auf jeden Fall wiederkommen.

By Daniela & Michael
Reviewed: 2 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles perfekt, außer das uns eine Kaffemaschine oder zumindest ein Wasserkocher auf dem Zimmer gefehlt hat. Gibt es zumindest bei allen 3 bis 4 Sterne Hotels bei denen wir bisher waren. Ein Kaffee nach dem Aufstehen bevor man zum Frühstücken geht hat uns schon gefehlt

By Hasenbein
Reviewed: 2 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Meine Frau sagt nach unserem nun dritten Aufenthalt: Das Essen ist trotz gestiegener Preise deutlich schlechter geworden: Da muss ich nicht mehr hin

Schade …

Sehr geehrtes Ehepaar H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Natürlich bedauern wir es wenn Sie unser Menü diesmal so gar nicht überzeugt hat und ich gebe das gerne an unsere Küchenleitung weiter.
Sie dürfen versichert sein, dass wir uns viele Gedanken um die Speisenfolge geben und uns Mühe geben. Schade, dass es nicht gereicht hat und Sie uns nicht mehr besuchen möchten.

Vielleicht geben Sie uns in einigen Jahren nochmal eine Chance. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Glück und Gesundheit in 2026!
Freundliche Grüße
Ihre Familie Heinz
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren mit 4 Personen und sehr zufrieden. Das Zimmer war okay, hatten aber bereits schönere. Personal im Restaurant sowie im Bistro sehr freundlich. Essen top. Kommen gerne wieder

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