Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,042 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Insgesamt ein sehr schönes Haus und tolle Angebote zum Entspannen. Es gibt Unterschiede bei den Zimmern (neu renoviert oder nicht / Größe), die sich aber nicht im Preis niederschlagen. Bei gutem Wetter und Möglichkeit, die Außenbereiche mitzubenutzen, gewinnt das Hotel noch einmal. Das ist großartig.

Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns.
Das sich die Zimmer der Kategorie Klassik etwas unterscheiden ist uns bewusst und so beschreiben wir die Kategorie auch in den Prospekten und im Internet.
Im Gegensatz zur Basic-Kategorie verfügen sie über ein kleines Extra zum Beispiel Balkon, Marmorbad oder Badewanne, ein neues Design oder etwas mehr
Platzangebot.
Es grüßen Sie die Heinzelmännchen :D
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

tolles Hotel

Tolles Feedback! Vielen Dank dafür. :D
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel. Genial finde ich die Möglichkeit, im Bistro im Bademantel zu essen oder zwischendurch einen Kaffee zu trinken.

Von Herzen möchten wir uns für das ausführliche Feedback bedanken und geben Ihr Lob an unser Team weiter.
Ups - bitte entschuldigen Sie, dass die Leister übersehen wurde und die Taste am WC nicht richtig funktioniert hat. Super, dass Sie dies bereits vor Ort an der Rezeption gemeldet haben, sodass wir danach schauen konnten

Bis zum nächsten Mal im Hotel Heinz :D
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Man fühlt sich einfach wohl, wie immer. Nur in dieses Zimmer möchten wir auf keinen Fall mehr. Ansonsten alles top, wie kommen gerne wieder

Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr darüber!

Daher bedauern wir, dass Ihnen das Zimmer der Kategorie Basic, insbesondere das Bad nicht zugesagt hat. Das die Zimmer und auch die Bäder klein sind ist uns bekannt und so bieten wir die Zimmer in unseren Unterlagen und im Internet auch an.
Gerne haben wir in Ihrer Kartei vermerkt, dass Sie zukünftig lieber ein anderes Zimmer ohne Teppich wünschen. Generell bieten wir in Größe und Komfort mit den höheren Kategorien natürlich tolle Alternativen, die wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns sehr gerne anbieten würden.

Grüße aus dem Westerwald, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gut

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und es freut uns, dass Sie sich in unserem Hause generell wohlgefühlt haben. Es ist uns bewusst, dass die Einzelzimmer der Kategorie Klassik etwas kleiner und einfacher eingerichtet sind. Wir haben tolle Alternativen in unseren höheren Kategorie. Gerne würden wir Ihnen diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt vorstellen.

Herzlichst grüßt das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Rundum stimmig, wohltuend familiaer.
Die Aufwertung unserer gewaehlten
Zimmerkategorie zur Suite hat uns
sehr gefreut. Nochmals ganz herzlichen Dank!!
Wir kommen gerne wieder.

Super! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal im Hotel Heinz...
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Mein Lieblingshotel :)

Von Herzen bedanken wir uns für Ihr tolles Feedback und Ihre netten Worte.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Es grüßen Sie die Heinzelmännchen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich komme seit mindestens 10 Jahren.und ich bin nach wie vor zufrieden!

Wie schön, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hause wieder gefallen hat und geben das Lob gerne an unser Team weiter.

BIs zum nächsten Mal im Hotel Heinz :D
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Eigentlich Perfekt

Wir bedanken uns für Ihr so tolles Feedback! Im Zuge der Kontaktreduzierung und aus Gründen des Umwelt- & Ressourcenschutzes reinigen wir die Zimmer standardmäßig nur jede zweite Nacht. Für jede nicht benötigte Zimmer-Reinigung spenden wir einen Baumsetzling an die Aktion Westerwald-Kinder zur Wieder-Aufforstung.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Einfach gut für eine Auszeit zum Verwöhnen

Super! Herzlichen Dank :D
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