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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,042 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir sind schon einige Male bei Ihnen gewesen und es hat uns jedesmal sehr gut gefallen und freuen uns schon auf das nächste Mal zumal es jedes mal etwas neues gab

Vielen Dank für Ihr Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und geben das Lob gerne an das Team weiter. Weiterhin bedanken wir uns auch für Ihr Feedback zum Zimmer. Dies nehmen wir in unsere Qualitätssicherung mit auf und bedenken es bei zukünftigen Maßnahmen.
Bis zum nächsten Mal im Hotel Heinz :D
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Der allgemeine Eindruck war gut.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Das vegetarische Essen war nicht ganz so gut.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat. Die Böden des Zimmers werden wir entsprechend kontrollieren.


Es grüßt Sie herzlich das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut

Tausend Dank!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles gepasst

Super! Darüber freuen wir uns sehr :D
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Auch hinsichtlich des allgemeinen Eindruckes geben wir dem Hotel Heinz im Westerwald die beste Bewertung ab,

Die Heinzelmännchen bedanken sich für Ihre so positive Bewertung! :D
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Der Spabereich ist sehr schön, Sie haben viel renoviert und ausgebaut. Sehr gut

Tausend Dank für Ihre so tolle Bewertung!
Ebenso bedanken wir uns für Ihre Verbesserungsvorschläge. Diese nehmen wir gerne in unsere Qualitätssicherung mit auf und werden sie bei zukünftigen Maßnahmen mit bedenken.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das beste Wellness Hotel, nach wie vor. Wir kommen immer gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Unsere Schwimmbadtemperatur wird automatisch auf 28,5°C geregelt und auch einmal täglich manuell nachgemessen. Dies ist die höchste Temperatur bei der der Kreislauf Aktivitäten wie Aquagymnastik oder sportlicheres Schwimmen noch gut verträgt. Wir bedauern sehr, wenn Sie diese Temperatur als zu kühl empfunden haben.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Es grüßen Sie herzlich die Heinzelmännchen
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir hatten ein kleine Familientreffen, waren 9 Personen von 89 bis 3 1/2 Jahren. Allen hat es sehr gut gefallen. Die Hotelanlage ist seit unserm letzten Besuch noch schöner geworden. Mit den nahen Wald und dem Flürchen ist es auch insgesamt sehr schön für Familien. Die Küche ist weiterhin hervorragend.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Normalerweise wird bei der Reservierung darauf geachtet, dass die Zimmer möglichst nahe zusammenliegen. Bitte entschuldigen Sie, dass es leider bei Ihrer Buchung so nicht umgesetzt wurde.

Gerne würden wir Sie bald wieder begrüßen.

Viele Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich fühle mich sehr wohl im Hotel Heinz. Obwohl es in den letzten Jahren größer und erweitert wurde, ist das Familiengefühl erhalten geblieben. Ich komme seit 13 Jahren und nächstes Jahr wieder.

Wie bedanken uns von Herzen für Ihr so tolles und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Gerne haben wir Ihre Wunschzimmer auch nochmal in Ihrer Kartei vermerkt - es tut uns leid, dass es bei der Zimmerreservierung zu diesem Fehler kam.

Bis zum nächsten Mal im Westerwald, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Erholsam und niveauvoll

Ein großes Dankeschön, dass Sie uns online bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Daher bedauern wir umso mehr, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als etwas zu hoch gegriffen empfanden.
Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und beobachten die Preisverhältnisse am Markt natürlich aufmerksam. Eigentlich sind wir für ein eher gutes Preis-Leistungsverhältnis bekannt. Bitte bedenken Sie, dass neben dem Vier-Gang Menü auch die umfangreichen Sport- & Entspannungsprogramme wie Mediationen, Wanderungen usw., Wasser und Tee im Saunabereich, die Nutzung der Bademäntel/Handtüchern unbegrenzt zum Arrangement gehören.

Gerne würden wir Sie bald wieder als Gäste begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin Gute.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
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