Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,043 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Vermutlich corona-bedingt nicht zu überlaufen; tolles Außengelände; viele Möglichkeiten, sich ein "ruhiges Eckchen" zu suchen; sehr freundliches Personal (in allen Bereichen); rundum also ein tolles Haus, um ein paar erholsame Tage zu verbringen. Einziges kleines Manko: der übertrieben klobige Schlüsselanhänger (den ich gleich abgemacht habe).

Ganz herzlichen Dank für Ihre so netten Worte. Es ist tatsächlich so, dass in der aktuellen Zeit unser Haus komplett ausgebucht ist. Es freut uns sehr, dass unsere Gäste dies nicht so empfinden :D Es ist tatsächlich so, dass die Schlüssel häufig von Gästen aus Versehen mit genommen wurden, daher haben wir uns für einen größeren Schlüsselanhänger entschieden, um diesen "Problem" entgegen zu wirken. ;)
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich komme das 11 Jahr es ist alles toll wie immer

Wir freuen uns sehr über das so tolle Feedback und darüber, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen.
Bis zum nächsten Mal im Hotel Heinz :D
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 06/2021

Hochklassig, familiär, optimales Verhältnis Nähe-Distanz der Mitarbeitenden

Tausend Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Ihre Information bezüglich des WC's haben wir an die Haustechnik-Abteilung weitergeleitet.

Herzliche Grüße, die Heinzelmännchen
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr sehr gut

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir bedauern, dass es zu Wartezeiten im Restaurant gekommen ist.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Wie immer eine perfekte kleine Auszeit. Ich komme schon seit vielen Jahren und hoffe auch weiterhin regelmäßig kommen zu können. Macht bitte weiter so!!!

Wow - vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Das freut uns wirklich sehr und bis zum nächsten Mal im Hotel Heinz :D
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Grundsätzlich zufrieden, bis auf die Tatsache, dass im Restaurant auf der Terrasse die Abstansregeln iChat eingehalten wurden und die Tische nicht abgewischt.
Betten- Kopfteil sollte verstellbar sein und Bettdecke ist schwer.

Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Online zu bewerten. Ihre Eindrücke sind für uns wertvoll und wichtig, um uns immer weiter verbessern und nach den Wünschen unserer Gäste ausrichten zu können.

Ganz besonders freut uns natürlich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter! Nur mit den vielen helfenden Händen und guten Geistern können wir tagtäglich diese Leistung erbringen und Lob ist unser wichtigster Lohn! Vielen Dank dafür.

Offenbar wurde das Reinigen der Tische im Trubel vergessen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Dies darf so natürlich nicht sein und wir werden zukünftig wieder vermehrt darauf achten.

Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns verwöhnen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute, vor allem Gesundheit und immer ein wenig Entspannung im Leben!

Herzliche Grüße und "auf bald im Westerwald"

Familie Heinz & das gesamte Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Ich war vor 10/11 Jahren auch im Hotel Gast und war jetzt erschlagen von der Grösse des Hotels. Bitte werden Sie nicht mehr grösser und es wäre schön, wenn es mehr Personal in Zukunft gäben würde. Unsere Anreise am 18.7. war gleichzeitig mein Geburtstag. Es hat mich sehr, sehr gefreut, dass sie ihn nicht vergessen hatten und ich mich über einen Geburtstagstisch mit Blumen freuen konnte, VIELEN DANK.

Wie bedanken uns für Ihre positive Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge.
Gerne würden wir Sie bald wieder als Gäste und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Viele Grüße, die Heinzelmännchen
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

ich werde immer wieder gerne zu Ihnen kommen. Habe Sie auch schon öfters weiter empfohlen.

Tausend Dank für Ihr so tolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein wunderschönes Hotel, klasse Ambiente, sehr freundliches Personal, fantastisches Essen in einer super Qualität, jeder Wunsch wird erfüllt. Tolle Gegend zum Wandern. Erholung pur!

Wir bedanken uns von Herzen für Ihre so lieben Worte! Ein Außenpool steht tatsächlich auf unserer Wunschliste recht weit oben. Wir sind zuversichtlich, dass wir auch das Vorhaben vielleicht bald umsetzen können. Gerne würden wir Sie dann natürlich wieder als Gäste begrüßen.
Viele Grüße, das Team vom Hotel Heinz
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich würde jederzeit wieder einen Aufenthalt bei Ihnen buchen

Wir freuen uns sehr über Ihr so tolles Feedback und freuen uns Sie vielleicht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz
Back to Top CERTIFICATE what's this?