Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,623 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gut, wir waren schon mehrmals da

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Das Hotel Heinz ist in der Umgebung das perfekte Ziel für einen kurzweilige aber intensive Erholungsurlaub

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

sehr gut

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Empfehlenswert. Super Wellnesshotel mit einem tollen Essen. Einfach top!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir hatten einen guten Eindruck. Im Vergleich zu früheren Jahren ist das Niveau jedoch etwas gesunken.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Es war wieder ein ganz toller Aufenthalt, wir sind ja Wiederholungstäter. Für mich bleiben keine Wünsche offen.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gepflegtes Hotel

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schöner Urlaub. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Insgesamt ok. Aber im Schrank fehlten 1 Paar Hausschuhe. Die Tatsache, dass an einem Bademantel noch ein Button des Vorgängers zu finden war, ist für mich ein Zeichen, dass der Mantel wahrscheinlich nicht gereinigt war. In der Dusche unseres Zimmer fehlte 5 Tage lange das Waschmittel in der Flasche. Positiv zu bemerken: Neuer Ruhebereich, sowie die Erweiterung des Restaurants.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns genossen haben. Schön, dass sie in den Genuss gekommen sind, sich eine kleine Auszeit in unserem neuen Ruhehaus zu genehmigen.
Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass Ihr Bademantel nicht gereinigt wurde, darf ich Ihnen versichern, dass alle Mäntel, auch wenn nur mal kurz ausgepackt, gewaschen werden. Natürlich kann es sein, dass unsere fleißigen Mitarbeiter der Wäscherei, dabei mal eine Button übersehen und diesen nicht abgemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass für Sie der Eindruck erweckt wurde, dass Ihr Bademantel nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde. Des Weiteren möchten wir Ihnen auch mitteilen, dass wir nochmal genauer beim Check des Zimmer darauf achten werden, dass die Hygieneprodukte aufgefüllt sind.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße und alles Gute für Sie!
Ihr Hotel Heinz Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ich komme gern wieder

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