Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,126 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Ihr Hotel bietet ein umfangreiches Angebot (alle Teilbereiche eingeschlossen). Leider hatten wir bei unseren diesmaligen Besuch Probleme mit einer Hochzeitsgesellschaft, die im Aussenbereich des Veranstaltungsraumes auch noch nach 0200 Uhr morgens für so viel Lärm gesorgt hat, dass es nötig war gegen 0230 Uhr den Nachportier zu bemühen. Es ging auch anderen Gästen so (einen traf ich beim Gang zur Rezeption) die sich von den Feiernden auch noch fast beleidigen lassen mussten (Geh rein sonst bekommst du Hautkrebs und fall nicht vom Balkon). Dies passt nicht zu einem Welness-Hotel ! Aber auch hier ein Lob an den Nachtportier.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Man fühlt sich wohl und unsichtbar sehr gut betreut

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Modernisierte, ansprechende Räumlichkeiten, freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal,
sehr schöner Wellnessbereich

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir kommen seit vielen Jahren (eigentlich sehr gerne) ins Hotel Heinz.
Vieles wurde inzwischen erweitert und verbessert. Wichtig wäre, die noch nicht renovierten Zimmer auf Vordermann zu bringen (das Bad war bei unserem jetzigen Aufenthalt bereits erneuert).

Sehr geehrte Frau Neu,

ich bedanke mich herzlich für das nette Telefonat.
Es ist schön solch eine konstruktive Kritik von einem langjährigen Stammgast zu bekommen.
Wie auch am Telefon besprochen, freut es uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte sind schon in Bearbeitung.

Wie Sie es so nett gesagt haben, gehört auch eine konstruktive Kritik zu einer guten Bewertung. Wir freuen uns jetzt schon,
wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße,

Edeltraud Lindenstrauss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir sind schon das siebte Mal da gewesen und kommen immer wieder gerne!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Man fühlt sich aufgenommen. Und das Personal ist sehr freundlich und zu vorkommend.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Nobel

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Ich habe mich bei Ihnen wieder sehr wohl gefühlt. Die neu gestaltete Lobby und die Bar sind sehr gemütlich. Auch draussen findet man immer ein lauschiges Plätzchen.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (30/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Haben uns wohl gefühlt

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/07/2018)
Date of experience: 07/2018

angenehme Wohlfühlatmosphere

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