Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,631 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Der Aufenthalt im Hotel Heinz ist immer hervorragend, verbringe immer wieder und das seit fast 20 Jahren meinen Kurzurlaub dort.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Diese von Ihnen zu bekommen ist für uns sehr besonders, da Sie so ein treuer und langjähriger Stammgast sind.

Wir freuen uns jetzt schon wieder auf Sie!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Es hat uns wie immer sehr gut gefallen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass sie so eine tolle Zeit bei uns im Haus verbracht haben!
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gepflegtes Hotel, freundliches Ambiente und freundliche Mitarbeiter

Vielen Dank für Ihre tolle und positive Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben!

Herzliche Grüße!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Schönes gepflegtes Haus. Sehr schöner Aussenbereich.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne und entspannte Zeit bei uns verbracht haben.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir waren jetzt schon 9 Mal bei Ihnen....immer mit Hund, der (nach Sauna- und Anwendungen alleine im Zimmer) ein Segen!! mit ins Restaurant darf.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut mich sehr, dass Sie 3 sich so sehr wohl bei uns fühlen und wir schätzen Sie sehr als treue Stammgäste!
Schon jetzt freuen wir uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein sehr gepflegtes Hotel mit tollen Mitarbeitern!!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen keine Wünschen offen gelassen haben.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alles in allem sehr gut. Tolle MA in Bar und Fitness

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Seit meinem allerersten Besuch 2002 (!) hat sich vieles verändert - und doch ist aus meiner Sicht immer noch alles harmonisch und "aus einem Guss" trotz all der Anbauten und Erweiterungen!! Toll fanden meine Freundin und ich auch die große Zahl von Schaukeln im Garten und die liebevolle Dekoration im gesamten Haus. Ein echter Wohlfühlort eben.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ehrt uns gerade von einem so treuen Stammgast, wie Sie es sind, so eine so tolle Bewertung zu bekommen.
Noch mehr freut es uns, dass Sie sich wieder rundum wohlgefühlt haben.

Das Lob an Uwe haben wir sehr gerne weitergeleitet und er freut sich jetzt schon wieder auf Sie.

Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik.
Aktuell befinden wir uns, wie Sie sicher an unserer Großbaustelle im Haus gesehen haben, mitten in einer Umstrukturierung unseres Restaurantbereichs, neuer Anlieferungszuwegung, Tiefgarage, neue Zimmer und das Ruhehaus und, und, und... Ein Großteil der Arbeiten wie unsere Rezeption sowie unsere Lobby mit angeschlossener Bar sind bereits fertiggestellt und eröffnet. Sobald alles in allem fertig gestellt ist, werden wir voraussichtlich unsere Saunalandschaft in Angriff nehmen wollen. Zudem gibt es noch die kleine Problematik unserer Lage mitten im Naturschutzgebiet, das schränkt uns mit der Außengestaltung erheblich ein. Wir sind allerdings zuversichtlich, dass wir unser Vorhaben bald umsetzen können.

Zu dem Punkt, dass man Sie hätte fragen können, ob Sie beim Abendessen alleine sitzen möchten oder in Gesellschaft, geben wir Ihnen vollkommen Recht. Wir sollten dem entgegenwirken und die Gäste bei der Anreise fragen.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und wir freuen uns jetzt schon wieder sehr, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße aus dem Westerwald!
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Dieses Jahr war es durch die Umbauarbeiten nicht ganz so schön
Beim Frühstück wurde gesägt oder geschieden und der Staub flog durch den Speisesaal
Es war etwas chaotisch

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir sind natürlich ein wenig traurig, dass Sie in diesem Jahr nicht vollends zufrieden mit uns waren.
Wir möchten Ihnen für das nette Telefonat danken und haben uns freut, mit Ihnen über die von Ihnen angegeben Punkte gesprochen zu haben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Hause Heinz begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Es war ein sehr entspanntes Wochenende, wo alles gestimmt hat

Vielen lieben Dank für Ihre tolle und positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, Ihnen keine Wünsche offen gelassen zu haben.

Wir sagen bis bald und senden Ihnen herzliche Grüße!
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