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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,141 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr sehr gut, Entspannung pur!
Wir kommen gerne wieder!

WOW!
Was eine tolle Bewertung.
Wir fühlen uns geschmeichelt, vielen Dank dafür!

Wir freuen uns jetzt schon Sie bald mal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Waren das 2 Mal da. Immer wieder gerne. Der Außenbereich ist einfach toll.

Wir freuen uns sehr, dass Sie als Wiederholungstäter wieder in unserem Hotel waren. :)
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich sehr bei uns wohlgefühlt haben.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir waren in diesem Jahr das 10.x bei Ihnen und werden immer wieder kommen!

Frau Lange,

eine tolle Bewertung. Es ist einfach schön Sie als Stammgast in unserem Hause zu haben!
Wir freuen uns jetzt schon wieder Sie bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel Heinz Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Alles in allem ein "netter" Eindruck aber es gibt an einigen Stellen noch Handlungsbedarf wenn man TOP sein will

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schade zeitgleich, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht vollends zufrieden waren. Generell werden unsere Basic Zimmer von zahlreichen Stammgästen wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses sehr geschätzt und sind daher meist zuerst ausgebucht. In Größe und Komfort der Zimmer an sich gibt es mit den drei höheren Kategorien Klassik, Lebensart und Themenzimmer natürlich tolle Alternativen, die wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns sehr gerne anbieten würden.

Die Anmerkung hinsichtlich der Röstzwiebeln, können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Wir haben recherchiert, und es gab zu Ihrem Aufenthalt keine Schmorzwiebeln. Eventuell handelt es sich hier um ein Missverständnis, trotzdem tut es uns natürlich sehr Leid, dass Sie dadurch das Essen nicht ganz genießen konnten.

Wir würden uns freuen, wenn wir bald einmal wieder als Gastgeber für Sie da sein dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

super für Erholung! Kommen schon seit mehreren Jahren und freuen uns jedes Mal drauf

Es ist schön Sie als unseren Stammgast zu wissen!
Wir hoffen Sie noch viele weiter Jahre bei uns begrüßen zu dürfen!

Eine tolle Bewertung, vielen Dank!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Toll !!!

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Hotel Heinz ist sehr schön es wird auch immer wieder investiert, hat aber auch seinen Preis

Herzlichen Dank für Ihre tolle und positive Bewertung.

Allerdings tut es uns sehr leid, dass Sie dieses Mal unsere Kulinarik nicht komplett genießen konnten.
Wir werden diese Punkte intern bei uns ansprechen und hoffen hier auf Besserung.

Dennoch würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
das Hotel Heinz Team.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Alles war super, außer das wir keine Klimaanlage im Zimmer unterm Dach hatten. Bei den Temperaturen im Moment die draußen herrschen, war es keine angenehme Nacht.

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!

Wir möchten unsere Zimmer natürlich immer auf den neusten Stand bringen.
Allerdings, sind solche Modernisierungen eine kostspielige und zeitintensive Investition.
Wir hoffen dies bald in unseren Arbeitsplan einbauen zu können.

Bis dahin schicken wir Ihnen herzliche Grüße und würden uns freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen

Eine tolle Bewertung!
Vielen Dank dafür! Es freut uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns gehabt haben.

Herzlichen Dank!
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Der allgemein Eindruck war sehr gut . Wir konnten zwei Tage komplett entspannen und mussten uns um nichts Gedanken machen !

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung.

Vielen Dank auch für Ihren Vorschlag mit dem Außenpool - diese steht auch auf unserer persönlichen Wunschliste. Natürlich ist ein solcher Pool aber auch eine beträchtliche Investition, die man nicht ohne weiteres stemmen kann. Zudem gibt es noch die kleine Problematik unserer Lage mitten im Naturschutzgebiet. Wir sind allerdings zuversichtlich, dass wir unser Vorhaben bald umsetzen können und würden uns sehr freuen, wenn Sie dann wieder bei uns zu Gast sind!
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