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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,142 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Bin 8mal Gast in Ihrem Hause gewesen und kann mich bis auf einen Besuch bei Ihnen nicht beklagen. Leider hatte man damals die MUTTERTAG`s Gäste besser behandelt als die Hotelgäste.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Mitarbeiter sind jederzeit ansprechbar und freundlich. Es herrscht eine erholsame nette Atmosphäre in diesem Hotel. Das Highlight Morgens ist das Frühstücksbuffet, mit großer Auswahl da ist für jeden Geschmack was dabei

Einen schönen guten Morgen Frau Vosen,

vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Wenn man das am frühen Morgen liest, kann der Tag nur gut werden!

Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Herzlichen Grüße!
Hotel Heinz Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

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Vielen Dank für diese tolle Bewertung Frau Messing!

Herzlichen Grüße aus dem Westerwald!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal, schöner Wellnessbereich . In unserem Zimmer war die Dusche defekt ( Duschgestänge war locker, Duschkabine undicht, so dass nach dem Duschen das Badezimmer teilweise unter Wasser stand) . Wir haben die Mängel beim Auschecken gemeldet .

Liebe Frau Uhl,

vielen Dank für ihr Feedback, welches uns zeigt, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!
Nochmals danke für den Hinweis, hinsichtlich der Duschkabinen, wir werden uns umgehend darum kümmern.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße!
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Es war alles zu unserer Zufriedenheit !!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Ich denke jedoch dass die Zimmer renivierungsbedurftigt sind! Für ein Wellnesshotel sind meiner Meinung nach 2 Saunen sehr wenig!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 01/2018

Empfehlenswert!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

sehr sehr schön

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Gut. Ein ausgewogenes Hotel.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr schön gelegenes Hotel, etwas schwierige telefonische Buchung bei Einlösung eines Gutscheines mit gewünschten Änderungen (Verlängerungsnacht usw.)
In der Lobby wartet man sehr lange auf eine Bedienung.
Ansonsten zu empfehlen für Menschen, die sich diese Preisklasse leisten können ;)

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