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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,057 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Man merkt dem Haus an, dass es inhabergeführt ist und Herzblut der Familie Heinz im Haus steckt. Wem immer wir das Haus empfohlen haben (und das waren einige) war sehr zufrieden und kommt wieder.

Wir danken Ihnen wieder sehr für Ihre tolle Bewertung!
Ihre konstruktive Kritik bezüglich unserer Küchenleistung werden wir weiterleiten und mit unserm Küchenteam besprechen.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen (vielleicht dann mit Außenpool ;-) )
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Seit 15 Jahren wächst das Hotel zusehends. Wir hoffen, dass dadurch nicht irgendwann der familiär persönliche Charakter verloren geht.

Wir möchten Ihnen auf diesem Wege herzliche für Ihre Bewertung und Ihre Treue danke. Ihr Lob ist ein ganz besonders für uns und wir sind sehr stolz Sie als langjährigen Stammgast zu wissen.
Es freut uns, dass Sie wieder ein tolle Zeit bei uns verbracht haben, es tut uns aber auch aufrichtig leid, dass es ein Missverständnis im Pool Bistro gab. Grundsätzlich können dort keine Tische reserviert werden und wir versuchen den Bereich auch bald zu erweitern, aber für unsere Wellness Abende werden in der Regel Tische reserviert, da diese dann für ein 3 Gang Menü eingedeckt werden. Ich könnten mir vorstellen, dass unsere Mitarbeitern, dafür die Tisch reserviert hat.
Vielen Dank für Ihren Vorschlag mit der Außensauna - diese steht auch auf unserer persönlichen Wunschliste ganz oben. Natürlich ist eine solche Sauna aber auch eine beträchtliche Investition, die man nicht ohne weiteres stemmen kann, zudem ist unsere Lage mitten im Naturschutzgebiet hier nicht ganz unproblematisch. Wir sind jedoch zuversichtlich, zeitnah eine Lösung zu finden und würden uns freuen, Sie spätestens dann wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Hotel Heinz Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schön!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen, dass Sie eine tolle Zeit im Hotel Heinz verbringen konnten.

Vielen Dank für Ihren Vorschlag mit der Außensauna - diese steht auch auf unserer persönlichen Wunschliste ganz oben. Natürlich ist eine solche Sauna aber auch eine beträchtliche Investition, die man nicht ohne weiteres stemmen kann, zudem ist unsere Lage mitten im Naturscgutzgebiet hier nicht ganz unproblemtiasch. Wir sind jedoch zuversichtlich, zeitnah eine Lösung zu finden und würden uns freuen, Sie spätestens dann wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Uns hat es wirklich insgesammt gut gefallen, wir kommen bestimmt wieder!

Wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback, es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Auszeit bei uns genießen konnten und Sie sich von uns haben, verwöhnen lassen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Hotel Heinz Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr positiv

Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob!
Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Auszeit bei uns erlebt haben!

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Gut

Wow - wir freuen uns, dass wir Ihnen keine Wünsche offen gelassen haben!
Es wäre toll, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

sehr positiv und ich komme wieder

Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass sie eine tolle Zeit bei uns verbracht haben.
Mit herzlichen Grüßen, Familie Heinz & Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

sauber, freundlich, lecker, zu teuer

Herzlichen Dank für Ihre tolle uns positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder sehr wohl bei uns gefühlt haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktive Kritik und Ihre Verbesserungsvorschläge, diese werden wir in unser nächstes Meeting mit einfließen lassen.
Wir wünsche Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch im schönen Westerwald freuen.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Man fühlt sich als Gast herzlich willkommen und man wird äußerst freundlich bedient. Top-Personal in ALLEN Bereichen!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, welche ein tolles Lob für unser ganzes Hotel ist!
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

eine Einrichtung, bei der man in allen Bereichen das Gefühl hat, verwöhnt zu werden!

Herzlichen Dank für Ihre tolle uns positive Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen fast keine Wünsche offen gelassen haben!
Wir wünsche Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch im schönen Westerwald freuen.
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