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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,704 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Hotel liegt schön in die Landschaft eingebettet. Der neue Empfangsbereich ist einladend und harmonisch.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Besonders gefallen hat uns das reichhaltige Frühstücksbuffet mit viel Obst, Kuchen,...

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Saunen viel zu klein, uns hat der Whirlpool gefehlt, Schwimmbad hat keine Atmosphäre.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum vergangenen Aufenthalt und die damit verbundene Mühe.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis und dem zugeteilten Amor-Zimmer unserer Themenzimmer-Kategorie, nicht ganz zufrieden waren! Wir nehmen die Kritik unserer Gäste hier sehr ernst und beobachten die Preisverhältnisse am Markt natürlich aufmerksam. In der Regel stehen wir für ein eher gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bitte bedenken Sie, dass neben dem Vier-Gang Menü auch die umfangreichen Sport- & Entspannungsprogramme wie Mediationen, Wanderungen usw., Wasser und Tee im Saunabereich, die Nutzung der Bademäntel/Handtüchern unbegrenzt zum Arrangement gehören.

Zudem tut es uns leid, dass wir Sie nicht vollends von unserer Saunalandschaft überzeugen konnten. Wir planen noch in diesem Jahr den Ausbau einer Aufgusssauna und der Erweiterung im Außenbereich- vielleicht möchten Sie uns dann noch einmal die Gelegenheit geben, als Gastgeber für Sie da sein zu dürfen?!
Wir möchten zudem kurz erwähnen, dass wir auf einen Whirlpool wir aus hygienischen Gründen verzichten. Bei der hohen Wassertemperatur und den vergleichsweise geringen Wassermengen wird schnell eine sehr hohe Bakterienkonzentration erreicht, die nur durch übermäßige Chlorung bekämpft werden kann.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns "dennoch" einmal wieder die Gelegenheit geben möchten, Sie von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Für einen Kurzurlaub sowie Geschäftsreisende oder Urlaub sehr zu empfehlen.
Wohlfühloase pur.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Gut

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Wie immer, habe mich sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Perfekte Erholung! Sehr schöner Spa!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr nettes, angenehmes Hotel mit unheimlich netten Personal! Selbst ausgebucht, sind die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Da ich jetzt zur Bewertung aufgefordert werden, möchte ich etwas anmerken:
Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in Ihrem Hause.
Allerdings muss ich anmerken, dass bei der Rechnung der volle Betrag für den Sonntag (14. Mai 17) berechnet wurde. Erst auf Nachfrage bezügl. der 97 € für den Sonntag wurde dies berücksichtig. Dies wurde mit dem Kommentar: "Das kann ich machen" beantwortet; wir hätten allerdings etwas wie: "Oh, Entschuldigung, dass habe ich nicht berücksichtigt" erwartet. Dies hat uns doch geärgert!
Viele Grüße
B. Baschta

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