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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,254 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (16/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ruhiges Hotel in schöner Lage.

Für die klasse Bewertung sagen wir "Dankeschön"! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt!
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Schönes, großzügiges Wellnesshotel mit tollem Essen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis zum Servicepersonal mit entsprechender Abteilung besprechen und sind bestrebt unsere Leistungen dahingehend zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen und Sie von unserer sonst sehr aufmerksamen Kollegen überzeugen zu können;-)
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ich bin sehr zufrieden mit allem, komme schon das 4 Mal glaub ich zu ihnen.

Sehr geehrte Frau Z., für die tolle Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Bis zum nächsten Mal!
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2016)
Date of experience: 09/2016

hervorragend

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die klasse Bewertung. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten! Auf Bald bei uns in Höhr-Grenzhausen!
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein schönes Hotel zum entspannen und die Natur zu geniessen. Herrliche Massagen und freundliches Personal.

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unser Feedback genommen haben. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und entspannen konnten. Wir bedauern zeitgleich, dass Sie mit Service und Essen nicht vollends zufrieden waren und Sie auch ein paar Aktivprogramme mehr, vermisst haben. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder verwöhnen zu dürfen uns Sie dann auch von unserer sonst sehr guten Qualität was Speisen und Service betrifft, überzeugen zu können. Wir werden Ihren Hinweis mit den jeweiligen Abteilungen besprechen.
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Schönes Hotel, freundliche Atmosphäre, erholsame Tage

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für unser Feedback genommen haben. Vielleicht bis bald einmal wieder!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Gut

Sehr geehrte Frau G., herzlichen Dank für Ihr Online-Feedback und unser telefonisches Gespräch. Schön, dass Sie und Ihre Tochter eine gute Zeit bei uns hatten. Wie bereits erläutert, handelte es sich bei unserer Kollegin um eine sehr engagierte und sorgfältige Kosmetikerin- wir werden Sie jedoch selbstverständlich über Ihre konstruktive Kritik informieren.
Für weitere Aufenthalte in unserem Hause haben wir intern vermerkt, dass Sie keine Zimmer in Küchennähe mehr wünschen.
Wir würden uns freuen, bald einmal wieder als Gastgeber für Sie da sein zu dürfen!
Beste Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Anke Pistono
-Leitung Gästebetreuung-
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr schön, sehr nette Mitarbeiter, nur leider sehr gut ausgebucht, was für Sie natürlich von Vorteil ist.

Für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. In der Regel ist es in den Sommermonaten und unter der Woche ein wenig ruhiger...;-)
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Eine gepflegte Anlage rundum schön !

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Für genannten wohl unpassenden Kommentar unserer Kollegin möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem bald einmal wieder besuchen kommen!
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Super toll.....bereits nach 1 stunde war uns klar das wird nicht der letzte Besuch sein...... alle (s) strahlten eine ruhe aus das war ein ganz tolles Gefühl ....und die Anwendungen waren ein Genuss..... einfach ein super tolles und entspanntes wochenende umd ganz sicher nicht der letzte Aufenthalt!

Für die tolle Bewertung und Ihre lieben Worte ein herzliches Dankeschön und bis hoffentlich ganz Bald!!
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