Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,734 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2017)
Date of experience: 12/2016

in Teilbereichen renovierungsbedürftig!

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Super

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Tolles Hotel mit hoher Wohlfühlqualität. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und aus unserer Sicht gibt es nichts zu beanstanden! Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt

Für die klasse Bewertung und die herzlichen Worte bedanken wir uns. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße und bis bald Familie Heinz&Team
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/01/2017)
Date of experience: 11/2016

Hotel Heinz ist für mich die Adresse, um für ein paar Tage zu entspannen, mich verwöhnen zu lassen und zu genießen.

Liebe Frau B., für die lieben Worte und die klasse Bewertung lieben Dank. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir kommen immer wieder gerne aber mittlerweile wird der Saunabereich zu klein und die blockierten Liegen nerven einfach nur noch!

Sehr geehrte Frau A., Es freut uns, dass Sie bei uns eine gute Zeit hatten.
Gerade in der "kalten" Jahreszeit strömen natürlich manchmal alle Gäste zur gleichen Zeit in die Saunen & Ruhebereiche und es wird zeitweise ein wenig enger... Fragen Sie beim nächsten Aufenthalt dann einfach unser Team nach den kleinen, etwas versteckteren Ruheräumen, denn da ist garantiert immer noch ein Platz zu finden! Oder Sie besuchen uns beim nächsten mal in der etwas wärmeren Jahreszeit - dann haben Sie auch Gelegenheit unsere herrlichen Außenbereiche mit zu nutzen, dann gibt es immer ganz viel Freiraum.
Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der reservierten Liegen in unserem Wellness-Bereich. Durch zahlreiche Schilder, auf denen notiert ist, dass die Liegeflächen bitte nicht unnötig reserviert werden, versuchen wir unsere Gäste freundlich darauf hinzuweisen. Jedoch ist es oftmals schwierig für unsere Mitarbeitet, bei ihren regelmäßigen Rundgängen zu beurteilen, wie lange die Liege bereits von Gästen blockiert wird. Sobald sich unsere Kollegen von der Wellness-Rezeption natürlich sicher sind oder freundlicherweise von anderen Gäste eine kurze Information erhalten, werden diese umgehend geräumt.
Wir würden uns freuen, bald einmal wieder als Gastgeber für Sie da sein zu dürfen! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/12/2016)
Date of experience: 11/2016

bin Stammgast seit vielen Jahren

Lieber Herr M., wir freuen uns, Sie regelmäßig bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit der Planung der Erweiterung unseres Saunabereiches möchten wir nach Fertigstellung der aktuellen Maßnahmen starten und hoffen unser Vorhaben dann auch baldigst umsetzen zu können. Bis zum nächsten Mal alles Gute wünscht Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Ich habe mich, wie immer wohlgefühlt.

Schön, dass es Ihnen "mal wieder" bei uns gefallen hat und Sie vom Alltag abschalten konnten. Auf Bald bei uns im Westerwald! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/12/2016)
Date of experience: 11/2016

sehr gut

Sehr geehrte Grau R., für die tolle Bewertung bedanken wir uns herzlich. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon heute auf eine Weidersehen! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/12/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein Wohlfühlhotel zum Weitersagen :-)

Wir freuen uns, dass wir mit dem zugeteilten Zimmer genau Ihren Geschmack getroffen haben und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Bis bald einmal wieder! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/12/2016)
Date of experience: 11/2016

ok

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben uns zu bewerten. Auf Bald bei uns in Höhr-Grenzhausen! Familie Heinz&Team
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