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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,254 reviews across 8 portals
:
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (12/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Angebot überzeugen konnten und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Einen sehr erholsamen, angenehmen Aufenthalt, weiter zu empfehlen!

Für Ihr Feedback vielen Dank. Wir freuen uns, dass Sie bei uns ein wenig vom Alltag abschalten konnten. Auf Bald im Westerwald!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Im großen und ganzen Zufriedenstell

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Das gesamte Personal war extrem freundlich und hilfsbereit und das Essen ausgezeichnet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt :)

Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für unsere Online-Bewertung genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefällt! Auf Bald bei uns im Westerwald!
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/08/2016)
Date of experience: 08/2016

gut

Vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick für unsere Bewertung genommen haben und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der unangenehmen Gerüche getrübt wurde. Unsere Handwerker arbeiten mit Hochdruck an dem bekannten von Zeit zur Zeit entstehenden Geruchsproblem. In Zusammenarbeit mit den Stadtwerken konnten wir herausfinden, dass es mit den Abwasserkanälen in Verbindung stehen. Je nach Witterung wird warme Luft zurückgedrückt, dies geschieht aufgrund von thermischen Druckverhältnissen. Wir versuchen selbstverständlich nach und nach Entlüftungen zu schaffen.
Gerne haben wir vor Ort durch eine kleine Gutschrift ein wenig "nachbessern" können. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Auf Bald bei uns im Westerwald!
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Traumhaft

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Kommentar! Wir machen weiter so ;-)
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem und kompententem Personal. Kein Wunsch wurde uns nicht erfüllt. Das Essen (Dinner und Frühstück) war vorzüglich. Der Spa-Bereich war schön gemütlich eingerichtet, bot eine tolle Atmosphäre. Die Dame von der Maniküre war sehr freundlich und unterhaltsam.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt! Gerne haben wir intern vermerkt, dass Sie beim nächsten Mal ein Zimmer mit Badewanne bevorzugen:-) Bis dahin alles Gute wünscht Familie Heinz&Team
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

tolles Wellness Hotel

Sehr geehrter Herr S., für Ihr Feedback vielen Dank. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr familiär und freundlich geführtes Haus

Dankeschön, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank für Ihren Vorschlag mit dem Außenpool - diese steht auch auf unserer persönlichen Wunschliste. Natürlich ist ein solcher Pool aber auch eine beträchtliche Investition, die man nicht ohne weiteres stemmen kann. Zudem gibt es noch die kleine Problematik unserer Lage mitten im Naturschutzgebiet. Wir sind allerdings zuversichtlich, dass wir unser Vorhaben bald umsetzen können und würden uns sehr freuen, wenn Sie dann wieder bei uns zu Gast sind!
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

alles prima

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns!
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