Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,756 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

ein schönes ruhiges Hotel mit super Angeboten im Fitnessbereich

Lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unser Fitness-Angebot zugesagt hat. Bis hoffentlich bald einmal wieder!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wellnessbereich zu klein, wenn Tagesgäste am Wochenende dazukommen. Zimmereinrichtung teilweise abgewohnt, Bad renovierungsbedürftig. Preis-Leistungsverhältnis ist schlecht.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Macht Spaß, tolles umfangreiches Sportangebot - weiter so :-)

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir machen weiter so;-)
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

besonders freundliches Personal und kompetentes Team im Anwendungsbereich, schönes Hotel in toller Lage, perfekt zum Erholen, ansprechend ist auch der umgebaute Bar-/Empfangsbereich

Vielen Dank für Ihre Online-Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit des Teams bei uns so gefällt. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich gerne weiter!
Ihre Hinweise zum Zimmer haben wir umgehend an unsere Haustechnik weitergeleitet. Vielen Dank hierfür.
Auf Bald im Westerwald! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Das Hotel werde ich nicht an allein Reisende zur Übernachtung weiter empfehlen. Die Entäuschung wäre zu groß. Wie es auch mir ergangen ist.
Das Personal, das Restaurant, das Essen, die Wellness Abteilung, alles bestens!

Für Ihr Feedback lieben Dank. Unsere Zimmer die als "Einzelzimmer" beschrieben sind, sind standartmäßig Betten mit 90cm-breiter Matratze ausgestattet. Gerne möchten wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung empfehlen. In unserer Kategorie mit französischem Bett verfügen wir über eine 1,40m breite Matratze. Vielleicht wäre dies eine Option für Sie? Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch hier von unserer Qualität überzeugen dürften! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

wir waren jetzt zum 10mal im Hotel Heinz und sind immer wieder gerne dort zu Gast.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie uns schon so oft besucht haben und wir Sie regelmäßig verwöhnen dürfen. Bis bald einmal wieder! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt.

Wir freuen uns, dass Sie wieder einmal einen schönen Urlaub bei uns hatten, liebe Frau N.! Gerne haben wir notiert, dass Sie zuletzt zugeteiltes Zimmer nicht vollends überzeugt hat. Für Ihre nächsten Aufenthalt möchten wir dies gerne berücksichtigen! Bis ganz bald einmal wieder!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein schönes, leicht verwinkeltes Hotel mit einem kleinen aber feinen Spa-Bereich. Allerdings fand ich den Zimmerpreis doch recht hoch.

Ein großes Dankeschön, dass Sie uns online bewertet haben. Schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und unser verwinkeltes Haus Ihnen zugesagt hat. Wir bedauern gleichzeitig, dass Sie mit uns beziehungsweise dem renovierten Zimmer der Kategorie und entsprechendem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden waren! Generell werden unsere Basic Zimmer von zahlreichen Stammgästen wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses sehr geschätzt und sind daher meist zuerst ausgebucht. Wir nehmen diese Kritik sehr ernst und beobachten die Preisverhältnisse am Markt natürlich aufmerksam. Eigentlich sind wir für ein eher gutes Preis-Leistungsverhältnis bekannt. Bitte bedenken Sie, dass neben dem Vier-Gang Menü auch die umfangreichen Sport- & Entspannungsprogramme wie Mediationen, Wanderungen usw., Wasser und Tee im Saunabereich, die Nutzung der Bademäntel/Handtüchern unbegrenzt zum Arrangement gehören.
Wir würden uns freuen, "dennoch" bald einmal wieder als Gastgeber für Sie da sein zu dürfen!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr empfehlenswert

Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen! Bis bald einmal wieder!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Gut

Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für unser Feedback genommen haben. Gerne dürfen Sie Ihren Zimmerschlüssel auch an unserer Spa-Rezeption oder unserem Pool-Bistro deponieren. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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