Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,258 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Gesamtleistung ist gut bis sehr gut. Sonst würden wir nicht schon 9 mal im Hotel Heinz gewesen sein. Schade ist, dass es noch immer kein Aussenswimmingpool gibt. Beim Saunabereich wegen der Größe kann man sicherlich nicht mehr machen, da ich keine Erweiterungsmöglichkeit sehe. Sehr schade finde ich, dass das Flair von Hotel Heinz durch einen "Riesenbunker" vor dem Haus jetzt verschwindet. Mal schauen ob die Rechnung aufgeht oder aber ihre Stammgäste, die dass Haus immer so geschätzt haben, enttäuscht sind... 1 Mal werden wir sicher wiederkommen und uns das "neue" Hotel Heinz anschauen. Und dann mal sehen, ob es noch seinen bisherigen Charme weiterbehalten hat.

Sehr geehrte Frau L., wir freuen uns, dass wir Sie als Stammgast regelmäßig bei uns verwöhnen dürfen.
Aktuell befinden wir uns im Bau einer vergrößerten Rezeption und erweiterter Bar. Gleichzeitig entsteht eine Tiefgarage und auch eine neue Anlieferung, damit die Gäste mit Zimmer über unserem Innenhof nicht mehr dadurch gestört werden.
Wenn diese Maßnahmen dann im Herbst/Winter diesen Jahres abgeschlossen sind, begeben wir uns an unsere nächsten Pläne: die Erweiterung der Saunalandschaft. Hier freuen wir uns auch schon sehr drauf;-) Der Außenpool ist nicht nur ein Wunsch von Ihnen- auch wir würden uns über eine solche Realisierung freuen. Es ist leider aufgrund der Tatsache, dass wir im Naturschutzgebiet nicht so ganz einfach... aber auch hier versuchen wir unser Möglichstes;-)
Bis hoffentlich ganz Bald und bis dahin alles Gute wünscht Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr freundliche und angenehme Atmosphäre; sehr empfehlenswert

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Bis zum nächsten Mal!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Komfortables Hotel mit sehr freundlichen Menschen im Servicebereich.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank dass Sie sich Zeit für unsere Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Mittags ist unser lieber Herr Schnug Ihnen beim Gepäck. Beim nächsten Mal dürfen Sie gerne unsere Mitarbeiter von der Rezeption ansprechen- selbstverständlich sind wir Ihnen hier auch abends mit dem Gepäck behilflich.
Bis zum nächsten Mal alles Gute!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/07/2016)
Date of experience: 06/2016

alles sauber, guter Service, schöner Wellness-Bereich

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Familie Heinz& Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Die ständigen Bemühungen zur Erweiterung und Modernisierung sind erkennbar. Das Hotel besticht durch die hohe Qualität der Mitarbeiter, die dann über die ein oder andere etwas ältlicher wirkende Ecke des Hotels/Spabereichs insbesondere der Saunaecke hinweghelfen!

Sehr geehrte Frau Scheffler, schön, dass es Ihnen bei uns gefällt!Als nächstes Projekt steht die Erweiterung der Saunaanlage auf unserem Plan. Sobald unser aktuelles Projekt abgeschlossen ist, starten wir hier mit der Planung;-) Vielleicht dürfen wir Sie dann nocheinmal begrüßen?! Bis dahin alles Gute!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

ok

Sehr geehrter Herr P., wir freuen uns über Ihre Bewertung. Vielen Dank dafür! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Mit Allem sehr zufrieden. Besonders die Organisation des Gepäcktransportes, da Anfahrt durch Umbaumaßnahmen problematisch

Lieben Dank für das tolle Feedback, wir freuen uns, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen! Und bald haben wir auch einige Zimmer mit Klimaanlage :-) Beste Grüße, Ihre Heinzelmännchen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr gut, erholsam

Besten Dank für Ihre Bewertung - es freut uns, dass Sie sich gut erholt haben! Bis bald im Westerwald, Ihre Familie Heinz und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

..

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr gutes Hotel mit einer leckeren Küche und einer tollen Bar!

Sehr geehrter Herr Leger, vielen Dank dass Sie sich Zeit für unsere Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Nach der Fertigstellung unserer aktuellen Umbaumaßnahmen begeben wir uns an die Planung der Erweiterung der Saunaanlage. Diese steht ganz oben auf unserer Wunschliste;-) Dann hoffentlich bis zum nächsten Mal!
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