Hotel Heinz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,759 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ich bin sehr zufrieden mit allem, komme schon das 4 Mal glaub ich zu ihnen.

Sehr geehrte Frau Z., für die tolle Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Bis zum nächsten Mal!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2016)
Date of experience: 09/2016

hervorragend

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die klasse Bewertung. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten! Auf Bald bei uns in Höhr-Grenzhausen!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein schönes Hotel zum entspannen und die Natur zu geniessen. Herrliche Massagen und freundliches Personal.

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unser Feedback genommen haben. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und entspannen konnten. Wir bedauern zeitgleich, dass Sie mit Service und Essen nicht vollends zufrieden waren und Sie auch ein paar Aktivprogramme mehr, vermisst haben. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder verwöhnen zu dürfen uns Sie dann auch von unserer sonst sehr guten Qualität was Speisen und Service betrifft, überzeugen zu können. Wir werden Ihren Hinweis mit den jeweiligen Abteilungen besprechen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Schönes Hotel, freundliche Atmosphäre, erholsame Tage

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für unser Feedback genommen haben. Vielleicht bis bald einmal wieder!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Gut

Sehr geehrte Frau G., herzlichen Dank für Ihr Online-Feedback und unser telefonisches Gespräch. Schön, dass Sie und Ihre Tochter eine gute Zeit bei uns hatten. Wie bereits erläutert, handelte es sich bei unserer Kollegin um eine sehr engagierte und sorgfältige Kosmetikerin- wir werden Sie jedoch selbstverständlich über Ihre konstruktive Kritik informieren.
Für weitere Aufenthalte in unserem Hause haben wir intern vermerkt, dass Sie keine Zimmer in Küchennähe mehr wünschen.
Wir würden uns freuen, bald einmal wieder als Gastgeber für Sie da sein zu dürfen!
Beste Grüße aus Höhr-Grenzhausen
Anke Pistono
-Leitung Gästebetreuung-
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr schön, sehr nette Mitarbeiter, nur leider sehr gut ausgebucht, was für Sie natürlich von Vorteil ist.

Für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. In der Regel ist es in den Sommermonaten und unter der Woche ein wenig ruhiger...;-)
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Eine gepflegte Anlage rundum schön !

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Für genannten wohl unpassenden Kommentar unserer Kollegin möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem bald einmal wieder besuchen kommen!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Super toll.....bereits nach 1 stunde war uns klar das wird nicht der letzte Besuch sein...... alle (s) strahlten eine ruhe aus das war ein ganz tolles Gefühl ....und die Anwendungen waren ein Genuss..... einfach ein super tolles und entspanntes wochenende umd ganz sicher nicht der letzte Aufenthalt!

Für die tolle Bewertung und Ihre lieben Worte ein herzliches Dankeschön und bis hoffentlich ganz Bald!!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein charmantes Wohlfühl-Hotel, in dem Tradionelles und Modernes harmonisch aufeinander abgestimmt sind und sich perfekt ergänzen.
Die Mitarbeiter/Innen sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Der Wellnessbereich bietet viel Abwechslung, ist geschmackvoll gestaltet und die Servicemitarbeiter/Innen achten sehr auf das Wohl ihrer Gäste. Wunderschöne Wanderwege, die ausführlich beschildert sind, führen rund um die großzügige Anlage. Sobald man das Hotel Heinz betritt, lässt man den Alltag hinter sich und ist sich bewusst, wozu man hier herkommt: Abschalten, Entspannen und Genießen. Ich komme gerne wieder und werde das Hotel Heinz auf jeden Fall weiterempfehlen.

Haben Sie lieben Dank für Ihre Rückmeldung und die herzlichen Worte. Wir freuen uns sehr! Für Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir Ihnen gerne ein Klassik- oder Lebensartzimmer empfehlen und sind sicher, dass das Passende für Sie dabei sein wird!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 09/2016

gut

Danke für Ihre Bewertung. Auf Bald bei uns in Höhr-Grenzhausen!
Back to Top CERTIFICATE what's this?