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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 14,767 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr nettes inhabergeführtes Hotel. Sehr gute Küchenleistung. Halbpension sehr abwechslungsreich.

Lieben Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung. Wir hoffen nach Fertigstellung der aktuellen Maßnahmen im kommenden Jahr die Planung für eine Wellnesserweiterung in Angriff nehmen zu können und unter anderem auch einen Außenpool realisieren zu können. Nicht ganz günstig und aufgrund unserer Situierung im Naturschutzgebiet nicht ohne Weiteres möglich, aber wir geben unser Bestes einen solchen Pool auch bald "unser" nennen zu dürfen;)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Perfekter Ort für eine kleine Auszeit !

Sehr geehrte Frau W., wir freuen uns, dass Sie unser Haus für Ihre "kleine Auszeit" gewählt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Preis-Leistung Verhältnis ungenügend. Viel zu teuer für das Angebot und die Qualität

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Gut

Dankeschön für Ihre Bewertung und dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben. Für eine Saunaerweiterung möchten im kommenden Jahr in die Planung starten, denn beispielsweise eine Außensaune steht auch auf unserer Wunschliste ganz weit oben.
Wir bedauern, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Kollegen nicht ganz zufrieden waren. Gerade hier erfahren wir für die ehrliche Herzlichkeit regelmäßig Lob für unser Team. Wir bedanken uns in jedem Fall für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bald einmal wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Gut

Herzlichen Dank für unsere Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bis bald einmal wieder!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

sehr angenehmes, schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Für Ihr Feedback lieben Dank! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf Bald im Westerwald!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr schämes Hotel, zu wenig Personal im Service

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns über die gute Bewertung und möchten uns zeitgleich entschuldigen, wenn Sie einen Personalmangel im Servicebereich empfanden. Aufgrund der Urlaubszeit und spontaner Krankheitsfälle ist die Abteilung nicht entsprechend voll besetzt gewesen, was in der Regel aufgefangen werden kann. Wir bedauern, dass Sie dies wohl "gespürt" haben,; in der Regel soll dies nicht so sein, da haben Sie recht! Wir hoffen, dass Sie uns "trotzdem" einmal wieder besuchen und wir Sie dann von unserem gewohnt starken Team überzeugen dürfen! Bis dahin eine gute Zeit wünscht Familie Heinz&Team
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Alles super, sehr zufrieden!

Sehr geehrter Herr L., für die tolle Bewertung herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten!
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Es war traumhaft!

Für die tolle Bewertung lieben Dank. Wir freuen uns, dass wir Ihre Hochzeitsfeier in unserem Hause ausrichten durften und Sie Ihren "schönsten Tag im Leben" bei uns genießen konnten! Für die Zukunft alles Liebe und bis hoffentlich ganz Bald einmal!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Wir waren schon häufiger hier zu Gast, in besseren Zimmern und mit besserem Service. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht. Über 170,-€ waren eindeutig zu viel für das Zimmer!

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