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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 15,105 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Nette Lage, teilweise sollte man an der Deko arbeiten. Eine Außensauna wäre schön.

Für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt vielen Dank. Wir haben notiert, dass Sie zukünftig geräumigere Bäder bevorzugen und bemühen uns, dies entsprechend zu berücksichtigen. Wir bedauern, dass Sie unsere Saunaanlage als zu klein empfanden. Wir möchten uns für das kommende Jahr an die Planung einer Saunaerweiterung begeben und würden uns freuen, Sie spätestens nach dieser Realisierung einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr gutes Hotel, tolle Lage direkt in der Natur, aber dennoch ist man schnell auf der Autobahn. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, das Hotel bereits mehrfach weiterempfohlen und kommen sehr gerne wieder!

Sehr geehrte Frau M., für Lob und dass Sie uns weiterempfehlen bedanken wir uns herzlich. Wir freuen uns, dass Sie einen entspannten Urlaub bei uns hatten!
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Verwinkeltes Hotel auf Hochpreisniveau mit gutem Standard. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Funke springt im Wellnessbereich nicht über.

Für Ihr Feedback vielen Dank. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Wellnessbereich überzeugen konnten.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein sehr schönes gemütliches Hotel.
Freundliches Personal.
Ein Ort zum Entspannen und rundum wohlfühlen.

Liebe Frau B., wir bedanken uns für Ihr Feedback und haben Ihren Hinweis zum Zimmer selbstverständlich an unser Housekeeping weitergeleitet, die dies entsprechend prüfen wird. Wir würden uns über ein Wiedersehen freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr großzügiges Haus, servicebetont und total gut durchorganisiert.

Für Ihr Lob und die tolle Bewertung bedanken wir uns herzlich! Wir freuen uns, Ihnen einen tollen Aufenthalt bei uns beschert zu haben!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr gut

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben intern vermerkt, dass Sie das zuletzt zugeteilte Zimmer nicht als Doppelzimmer buchen möchten und würden uns freuen, bald einmal wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße Familie Heinz&Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Immer wieder ein schöner Aufenthalt.

Schön, dass Sie sich so regelmäßig bei uns verwöhnen lassen! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Mir fehlt der Familiensinn. Sie sind ein Inhaber geführtes Hotel. Und obwohl ich sicher bereits zum fünften Mal bei Ihnen war, kam ich noch nie in den Genuss, ein Mitglied der Familie zu erleben. Ich erwarte kein Hofieren, aber doch einen anderen Umgang als in einem Stadt- oder Kettenhotel. Und das schafft vor alllem Ihr Empfang - das Entré - überhaupt nicht!
Ich hoffe, dass Sie durch den neuen Umbau auch die Wegeführung im Haus optimieren können. Ich empfinde es als unangenehm, mit dem Koffer durch das Restaurant zum Zimmer zu gehen.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Charmantes Landhotel mit ausgezeichnetem Wellnessbereich und sehr guter Küche.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefällt! Bis bald einmal wieder!
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Es ist ganz nett aber einen spa Bereich stelle ich mir größter und vor allem vielseitiger vor.

Für Ihre Bewertung vielen Dank. Schade, dass wir Sie nicht vollends von unserer rund 2.500m²-Wellnesslandschaft überzeugen konnten. Wir sind täglich bestrebt unseren Gästen einen angenehmen Wohlfühl-Aufenthalt in unserem Hause zu gestalten und legen daher viel Wert darauf, unsere Anlagen regelmäßig zu verbessern/verschönern.
Vielleicht dürfen wir Sie "trotzdem" bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen?! Beste Grüße Familie Heinz&Team
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